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IEDGE – Importancia de la búsqueda semántica

IEDGE – Importancia de la búsqueda semántica

La búsqueda semántica se ha descrito en diversas formas, en este momento se denotará como una manera de extraer información oportuna de una gran cantidad de datos existentes en la WEB. En muchas ocasiones nos hemos encontrado con usuarios que navegan con intención de obtener información para su vida cotidiana así como para documentar procesos laborales, sin embargo, cuando entran a los motores de búsqueda los resultados no son los esperados, por lo que regularmente nos viene a la cabeza el dicho originario de Veracruz: “Busco, busco, pero no me busco”; esto significa que la información que necesita el usuario existe pero no se encuentra segmentada adecuadamente.

Categoría: SEO

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IEDGE – Evolución del Diseño Web

IEDGE – Evolución del Diseño Web

Muchos se preguntan cuál es el futuro del diseño web, hasta dónde se puede llegar con los nuevos estándares de HTML5 y CSS3 que están revolucionando el mundo del diseño web.

Categoría: Programación

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IEDGE – Valor de vida del cliente

IEDGE – Valor de vida del cliente

Como hemos ido comentando una de las razones por las que el marketing relacional cobra fuerza es por la necesidad de mantener los clientes ante un entorno en el que la captación de nuevos clientes es cada vez más complicada y cara. Además cuanto más tiempo consigamos que un cliente se mantenga fiel a nuestro. [Ver más]

Categoría: Fidelización de clientes

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IEDGE – CEO… Estrategia Integrada

IEDGE – CEO… Estrategia Integrada

Como queda recogido en otros post, una de las principales capacidades del CEO es ser “Estratega”. Esta capacidad está muy ligada al poder y la influencia, es decir, diseñar estrategias que produzcan valor económico, desarrollar a su equipo con un liderazgo de carácter y en general desarrollar mayor confianza en la organización, pero manteniendo justamente. [Ver más]

Categoría: Estrategia Empresarial

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Tutoría I del Profesor Ignacio González de la asignatura marketing relacional

Tutoría I del Profesor Ignacio González de la asignatura marketing relacional

Estimad@s alumn@s: En el siguiente enlace os podéis descargar la primera tutoría del profesor Ignacio González de ayer jueves 10 de febrero: /campusonline/login/index.php/mod/resource/view.php?id=1060 Recordad que la siguiente tutoría es jueves 17 de febrero de 14 a 15 horas (MEX) ó 21 a 22 horas (ESP)

Categoría: Marketing Relacional

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IEDGE – La Percepción por Sensación es: Realidad en el Vino y con las Personas. Parte I

IEDGE – La Percepción por Sensación es: Realidad en el Vino y con las Personas. Parte I

La percepción de las personas se basa en las sensaciones que nuestro cuerpo registra como resultado de los estímulos del ambiente, como ocurre cuando catamos el vino: el estimulo es recibido por nuestros sentidos y clasificado como una sensación agradable, desagradable o neutra.

Categoría: Gestión Estratégica de Personas

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Ejercicio CRM

Ejercicio CRM

Electrodomésticos “La Chispa” es una pequeña empresa familiar  regentada por Don Ernesto que se dedica a la venta retail de electrodomésticos. Dispone de una tienda grande con más  400 mts. de exposición. Además dispone de un servicio de reparaciones que actúa como servicio oficial para diferentes marcas de las que distribuye, además de reparar cualquier. [Ver más]

Categoría: Marketing Relacional

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IEDGE – Introducción al marketing relacional

IEDGE – Introducción al marketing relacional

¿Cómo hemos llegado al concepto de marketing relacional?¿Cómo influye en las estrategias de las pymes en los próximos años?¿Cómo podemos actuar en las redes sociales?.  El concepto del Marketing ha experimentado una importante transformación en las últimas décadas.

Categoría: Fidelización de clientes

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IEDGE – CEO…Mando con Competencias

IEDGE – CEO…Mando con Competencias

Parte fundamental en la tarea directiva es anticipar los futuros escenarios y emprender las iniciativas para conseguir los objetivos previstos en medio de diversas situaciones. Por lo anterior el perfil del CEO debe incluir un amplio abanico de “Competencias”. El término de “Competencia” hace referencia a un “Conjunto de comportamientos que distinguen un desempeño alto. [Ver más]

Categoría: Estrategia Empresarial

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Fin de la asignatura de Marketing Estratégico

Fin de la asignatura de Marketing Estratégico

Estimad@s alumn@s: Me comunica el Prof. Liberos su agradecimiento por el esfuerzo demostrado por todos en esta última semana. Faltan algunos trabajos por recibir, por lo que os solicito a la mayor brevedad posible que le remitáis los ejercicios de segmentación y posicionamiento de Nike para su evaluación.

Categoría: Marketing Estrategico

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Instrucciones de la asignatura de Marketing Relacional

Instrucciones de la asignatura de Marketing Relacional

Estimad@s alumn@s: Iniciamos otras dos semanas del MBA Europeo donde estudiaréis la materia “Marketing Relacional” con el Prof. Ignacio González. Podéis comunicaros con el Prof. González por medio del Blog de IEDGE http://www.iedge.eu/programas/emba11/marketing-relacional-emba11/ para resolver dudas u otros temas relacionados con la materia.

Categoría: Marketing Relacional

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IEDGE – Solución al ejercicio de Mapa de Posicionamiento

IEDGE – Solución al ejercicio de Mapa de Posicionamiento

Para hallar el mapa de posicionamiento de Nike en un segmento objetivo o segmentos objetivo, debemos analizar la imagen de empresas que venden material deportivo en México se tiene que realizar una selección de sólo 12 empresas que representaban la competencia directa de Nike y que significan el 95% del total del mercado de ropa. [Ver más]

Categoría: Marketing Estrategico

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IEDGE – Persona Vértice…CEO

IEDGE – Persona Vértice…CEO

Ya lo decía Peter Drucker “ Si de algún modo la sociedad tiene que mejorar será a través de las empresas. Ahí estamos comprendidos un fuerte porcentaje de miembros de la sociedad. Su papel es primordial porque complementa universidad, escuela y familia” Pero para hacer empresa se requiere de una “Persona Vértice”, es decir, un. [Ver más]

Categoría: Estrategia Empresarial

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IEDGE – Solución del ejercicio de Segmentación Multivariable para Nike Mexico

IEDGE – Solución del ejercicio de Segmentación Multivariable para Nike Mexico

Para la resolución correcta del ejercicio de segmentación mediante estadística multivariable debemos entender el proceso de investigación de mercado, cálculo de la muestra, segmentación de clientes y de mercados y la aplicación de análisis de clusters. En el ejercicio contamos con una muestra de 200 individuos (los resultados no se pueden extrapolar, pero si nos. [Ver más]

Categoría: Marketing Estrategico

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IEDGE – Mapa de posicionamiento

IEDGE – Mapa de posicionamiento

Un mapa de posicionamientoo mapa perceptual es una representación gráfica de la información analizada partir del estadístico ANACOR (Análisis de Correspondencias) que hemos utilizado con SPSS. La ventaja es poder comparar y analizar al mismo tiempo y en un plano de dos dimensiones todas las variables y empresas que hemos recogido en el cuestionario de la. [Ver más]

Categoría: Posicionamiento

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IEDGE – Índice de imagen perceptual en un análisis de posicionamiento estratégico

IEDGE – Índice de imagen perceptual en un análisis de posicionamiento estratégico

Una vez seleccionado el cluster objetivo, calculamos el índice de imagen según el análisis de segmentación multivariable a partir de la investigación de mercado realizada. Un índice de imagen relaciona el número de veces que una entidad es considerada como la mejor con su cuota de mercado. La fórmula matemática es:

Categoría: Posicionamiento

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IEDGE – Posicionamiento estratégico por cluster

IEDGE – Posicionamiento estratégico por cluster

Como indicaba en el post de fases del posicionamiento, una vez determinado el cluster o clusters objetivos debemos conocer para cada uno de ellos: Dimensiones de percepción más relevantes utilizadas actualmente por los individuos para comparar subjetivamente la competencia. Dimensiones latentes no explotadas por la competencia: las percepciones y preferencias de los individuos siempre se. [Ver más]

Categoría: Posicionamiento

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IEDGE – Fases del análisis de Posicionamiento Estratégico

IEDGE – Fases del análisis de Posicionamiento Estratégico

El posicionamiento de una empresa, marca o producto, en el mercado, consiste en estudiar la imagen de las empresas, marcas o productos existentes en un segmento o segmentos objetivos para poder dotar a la nueva empresa, marca o producto con los atributos más adecuados al cluster del mercado en que se desea actuar y siempre. [Ver más]

Categoría: Posicionamiento

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IEDGE – Selección del segmento objetivo

IEDGE – Selección del segmento objetivo

A la hora de valorar los diferentes segmentos de mercado, las empresas deben fijarse en estos factores:

Categoría: Segmentación

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IEDGE – Segmentación de leads y clientes mediante análisis estadístico multivariable

IEDGE – Segmentación de leads y clientes mediante análisis estadístico multivariable

El análisis estadístico de segmentación de mercados y clientes parte de un conjunto de variables, métricas o no (ordinales o no), al que se le aplican métodos de análisis descriptivos. Los análisis estadísticos multivariantes más correctos, a la hora de un análisis de segmentación, son el análisis multidimensional de escalas y el análisis cluster. Aunque,. [Ver más]

Categoría: Segmentación

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IEDGE – Segmentación de mercados y clientes

IEDGE – Segmentación de mercados y clientes

En éste post voy a tratar de explicar cuáles son los factores a considerar en la segmentación de mercados y en la segmentación de clientes a la hora de desarrollar los primeros pasos en la realización de un plan de marketing estratégico. En la segmentación de mercados debemos tener en cuenta las alternativas de elección. [Ver más]

Categoría: Segmentación

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IEDGE – Los niveles socioeconómicos en México

IEDGE – Los niveles socioeconómicos en México

  NOVEDAD >> TE INVITAMOS A LEER LA NUEVA ACTUALIZACIÓN 2020 DE LOS NIVELES SOCIOECONÓMICOS EN MÉXICO EN ESTE POST: www.iedge.eu/los-niveles-socio-economicos-en-mexico-por-eduardo-liberos << En México existe la Asociación Mexicana de Agencias de Investigación de Mercado y Opinión Publica (AMAI). La importancia de la AMAI reside precisamente en que ha conseguido homogeneizar las buenas prácticas en la. [Ver más]

Categoría: Investigación de mercados

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IEDGE – ¿Cómo realizar una investigación de Mercados Estratégica?

IEDGE – ¿Cómo realizar una investigación de Mercados Estratégica?

A la hora de realizar una investigación de mercados debemos tener en cuenta que existen fuentes de información Internas y Externas. Y a su vez, éstas se dividen en primeras y secundarias. Las fuentes Internas Primarias son aquellas donde los datos se recogen en el sistema de gestión de facturas, clientes o proveedores que tenga. [Ver más]

Categoría: Investigación de mercados

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Kit del alumno programa EMBA11

Kit del alumno programa EMBA11

Estimad@ Alumn@s: En el siguiente enlace: /campusonline/login/index.php/mod/resource/view.php?id=1037 podrás descargarte el “Kit de Alumno”. Dentro del winrar encontrarás los documentos y programas necesarios que para que puedas poder seguir las asignaturas dentro de tu programa formativo. Si no puedes abrir el fichero, significa que también necesitas instalar en tu ordenador el programa WINRAR que es el programa que comprime el fichero. [Ver más]

Categoría: Secretaría

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