Asignatura inicial que sirve como base de conocimiento para el resto de las asignaturas. Aprenderemos la parte estratégica de Social Media.

• Plan estratégico integrado en redes sociales.
• Branding, construcción y gestión de la identidad digital.
• Social media audit y creación del plan social media.
• Elaboración de un presupuesto. Análisis de ingresos y gastos en social media.
• Cómo elaborar un plan estratégico de social media.
• Análisis de casos de éxito.

El objetivo de esta asignatura es comprender las tareas de un Social Media Manager.

• Responsabilidades del Social Media Manager.
• Social Media Management: claves del éxito de la gestión de comunidades y su integración en las estrategias de marketing.
• Perfil, tareas y día a día del Social Media Manager.
• Herramientas de gestión, programación, análisis y reporte.
• No alimentes al Troll o Cómo vencer los comentaros negativos en las redes sociales.
• Acciones para dinamizar y fidelizar una comunidad.
• El social media manager interno. Integración transversal en la organización.
• Casos de Estudio.

El objetivo de esta asignatura es conocer la parte táctica para llegar a un mayor reach y engagement en en Social Media.

• Definición y características.
• Estrategias de WOM positivo.
• Prácticas no-éticas de WOM.
• Factores que conducen a la viralidad.
• Cómo desarrollar una campaña de WOM marketing paso-a-paso.
• Casos de Estudio.

¿Cómo mejorar la reputación de nuestra marca? ¿Cómo identificar líderes de opinion, trabajar con ellos y conseguir resultados?.

• Identificar “Líderes de opinión” y su grado de implicación.
• Monitorización de la marca, del producto y de la competencia.
• Identificación de clima social de la marca.
• Gestión de la Reputación Corporativa Online.
• Construcción de blogs corporativos, newsletters, y pressrooms como herramientas de RRPP online. “Social Media Relations”.
• Análisis de información y elaboración de informes.
• Identificación de las comunidades más importantes para las marcas.
• Marketing de Influencers: Cuándo aplicar estrategias de marketing de influencers y como identificarlos.
• Casos de Estudio.

El objetivo de esta asignatura es conocer todos los hacks de Facebook.

• Gestión de contenidos en Facebook.
• Errores frecuentes y Best Practices.
• Creación de grupos vs. página de fans.
• Promociones, cupones y comercio electrónico en FB.
• Fidelización en FB.
• Promoción de eventos.
• Análisis de métricas en FB.
• Boots en Facebook: Automatización de respuestas y mayor ventas.
• ¿Cómo conseguir más alcance y engagement?.
• Casos de Estudio.

Pretendemos en esta asignatura que cada alumn@ sepa realizar campañas efectivas y eficaces en Facebook.

• Creación de una cuenta publicitaria en Facebook.
• Tipos de anuncios en Facebook.
• ¿Cómo crear anuncios PPC segmentados de éxito en Facebook?
• Creatividades que funcionan en Facebook.
• Segmentación sociodemográfica y por intereses.
• Sistemas de pujas y optimización de presupuestos.
• Creación de audiencias personalizadas.
• Formatos de anuncios.
• Retargeting en Facebook.
• Creación e inserción del Pixel de Facebook.
• Métricas y análisis de resultados.
• Ejemplo completo de campaña en Facebook.

Facebook Business Manager en la parte central de todo el funcionamiento profesional en Facebook.

• Creación de una cuenta de Business Manager.
• Categorías en el Business Manager.
• Configuración del negocio.
• Asignación de privilegios por perfiles.
• Creación de Activos: Públicos, Imágenes, Catálogos y Ubicaciones del negocio.
• Informes publicitarios.
• Pruebas y resultados.
• Analytics en Facebook.
• Administrador de eventos: Pixeles, eventos fuera de internet, eventos de la aplicación, conversiones personalizadas e integraciones con terceros.
• Administrador de  anuncios y publicaciones de la página.
• Reglas automáticas.
• Creative Hub.
• Estadísticas del público.
• Facturación y medios de pago.

El objetivo de esta asignatura es comprender el funcionamiento Twitter.

• Gestión de contenidos en TW.
• Errores frecuentes y Best Practices.
• Estrategia focalizada en la personalización.
• Layout y funcionalidades eficaces de TW.
• Retención de followers.
• Herramientas de gestión multiusuario.
• Tracking de tweets y retweets.
• Casos de Estudio.

¿Cómo realizar campañas de Twitter Ads que de verdad funcionen?.

• Creación de una cuenta publicitaria en Twitter.
• Tipos de anuncios en Twitter Ads.
• Formatos Publicitarios en Twitter y campañas de éxito.
• ¿Cómo conseguir las followers, más engagement, mayor alcance, leads o ventas?.
• Creatividades que funcionan en Twitter Ads.
• Segmentación sociodemográfica y por intereses.
• Sistemas de pujas y optimización de presupuestos.
• Creación de audiencias personalizadas.
• Formatos de anuncios.
• Retargeting en Twitter Ads.
• Creación e inserción del Pixel de Twitter.
• Métricas y análisis de resultados.
• Ejemplo completo de campaña en Twitter Ads.

Las empresas necesitan a Youtube como pilar fundamental de su estrategia de comunicación digital.. pero, además, existen otras plataformas de vídeo profesionales muy interesantes.

• Importancia de la comunicación vía audiovisual.
• ¿Cómo desarrollar un plan de medios en Youtube?.
• Factores de viralidad.
• Formatos publicitarios: desde True view hasta integración con Ecommerce.
• Canales corporativos.
• Generación de listas de distribución de contenido.
• Herramientas para Video Marketing.
• Youtube Analytics.
• Casos de Estudio.

¿Se puede realizar campañas en Youtube que sean fáciles de poner en marcha y qué funcionen?. Sí, y te vamos a enseñar.

• Creación de una cuenta publicitaria en Youtube.
• Tipos de anuncios en Youtube.
• ¿Cómo crear anuncios PPC segmentados de éxito?.
• Creatividades que funcionan en Youtube Ads.
• Segmentación por keywords, sociodemográfica y por intereses.
• Sistemas de pujas y optimización de presupuestos.
• Creación de audiencias personalizadas.
• Formatos de anuncios.
• Remarketing en Youtube Ads.
• Creación e inserción del Pixel de seguimiento y conversión.
• Métricas y análisis de resultados.
• Ejemplo completo de campaña en Youtube.

¿Cómo utilizar Instagram en mi empresa si mi producto es digital?, te enseñamos los mejores hacks para optimizar tu presencia en Instagram.

• Estrategias que funcionan en Instagram.
• Administración y herramientas en Instagram.
• Cómo gestionar Instagram para empresas.
• Cómo mejorar el número de seguidores y el engagement.
• Cómo aumentar la visibilidad, agregara espacios o crear mensajes directos.
• Analítica y métricas en Instagram.
• Gestión de videos en Instagram.
• Ecommerce en Instagram.
• Casos de Estudio.

El objetivo de esta asignatura es comprender el funcionamiento del proceso de creación de campañas en Instagram.

• Creación de una cuenta publicitaria en Instagram.
• Tipos de anuncios en Instagram.
• Instagram Ads: cómo hacer promociones y vincular al usuario.
• ¿Cómo crear anuncios PPC segmentados de éxito en Instagram?.
• Creatividades que funcionan en Instagram Ads.
• Segmentación sociodemográfica y por intereses.
• Sistemas de pujas y optimización de presupuestos.
• Creación de audiencias personalizadas.
• Formatos de anuncios.
• Retargeting en Instagram Ads.
• Métricas y análisis de resultados.
• Ejemplo completo de campaña en Instagram Ads.

Existen otras redes sociales... pero, ¿sabemos cómo trabajar para con ellas?. Te enseñamos a realizarlo de una forma profesional.

• El auge de lo visual en Redes Sociales: marketing visual.
• Como utilizarlas e integrarlas en el plan social media.
• Errores frecuentes y Best practices.
• Storytelling: del upper funnel al bottom funnel.
• Cómo generar engagement y ventas con redes visuales.
• Marketing en Pinterest: cómo hacer promociones y potenciar tu ecommerce.
• Snapchat: vinculando tu marca con el usuario del futuro.
• Whatsapp: Gestión de usuarios, de la reclamación a la venta.
• Herramientas externas para gestionar y monitorizar en estas plataformas.
• Casos de Estudio.

LinkedIn es la red social B2B más importante y te vamos a enseñar, no sólo a mejorar tu branding personal, sino también a conseguir clientes para tu empresa.

• El uso de LinkedIn para profesionales, autónomos, pymes y empresas.
• Linkedin y marca personal para profesionales del marketing y comunicación.
• Perfiles personales: cómo optimizar un CV online.
• Optimización SEO en linkedIn.
• Grupos y páginas de empresa: Gestión de contenido y decálogo de buenas prácticas.
• Usos y aplicaciones de linkedIn para empresas B2B y B2C.
• El uso del video nativo en LinkedIn.
• KPIs relevantes en linkedIn.
• Content e inbound marketing aplicado a linkedIn.
• Casos de Estudio.

El objetivo de esta asignatura es aprender a realizar campañas qué funcionen y conseguir más leads y clientes.

• Creación de una cuenta publicitaria en LinkedIn.
• Tipos de anuncios en LinkedIn.
• Linkedin Ads y uso de LinkedIn para divulgación de contenidos.
• Creatividades que funcionan en LinkedIn Ads.
• Segmentación multivariable.
• Sistemas de pujas y optimización de presupuestos.
• Formatos de anuncios.
• Retargeting en LinkedIn Ads.
• Creación e inserción del Pixel de LinkedIn.
• Métricas y análisis de resultados.
• Ejemplo completo de campaña en LinkedIn Ads.

TikTok ha llegado para quedarse, ahora las marcas debemos aprender a conocer el público objetivo y enamorarlo. Te enseñamos cómo conseguirlo.

• Introducción a TikTok.
• Apertura de cuenta.
• TikTok Business Center.
• Configuración de cuenta profesional.
• Estructura de campañas.
• Grupos de anuncios.
• Segmentaciones, pujas y presupuestos.
• Formatos publicitarios.
• Informes y analítica.
• Automated Creative Optimization (CRO).
• Audiencias y Públicos personalizados.
• Split Testing.
• Tracking Pixel en TikTok.
• Creative Best Practices.
• Business Cases.

Acciones de comunicación en redes sociales sin saber cómo medir los resultados es perder tiempo y dinero. Aprenderemos a analizar y comprender cada análisis y métricas.

• Herramientas de medición y gestión: desde Hootsuite, Google Analytics a otras herramientas de pago y gratuitas.
• Métricas de marca y negocio aplicadas a las redes sociales.
• Elaboración de un cuadro de mando social. Integración de todos los resultados en las distintas redes en un informe.
• Análisis de datos aportando valor a datos numéricos y gráficas.
• Valoración de objetivos y KPIs: recomendaciones para optimizar tu estrategia en redes sociales.
• ROI de Social media.
• Casos de Estudio.

El Inbound es el facilitador de leads y clientes.. pero, ¿cómo podemos utilizarlo para vender más?.

• Gestión de contenidos: publicación y viralización.
• Inbound marketing: plan de contenidos para inbound.
• Instalación y creación de un blog. Empezando de cero.
• Diseño y usabilidad web. Su papel en la estrategia empresarial y en social media.
• WordPress avanzado y uso de plugins.
• Cómo desarrollar una estrategia de contenido para blogs.
• Cómo potenciar un blog con infoproductos: ebook, guías, guías, cursos online.
• Cómo combinar el retargeting de PPC con el Inbound Marketing.
• Tipos de lead magnets que podemos utilitzar para captar suscriptores.