Todas las personas tendemos a buscar armonía y equilibrio a través de lo que la biología conoce como: homeostasis: un estado interno de equilibrio generado por la satisfacción de nuestras necesidades básicas hasta las más complejas como respirar, comer, vestir, descansar, pertenecer, ser reconocido hasta trascender. Cuando por el contrario existe un desequilibrio, nuestro cuerpo genera un impulso que nivela el faltante de energía interna al que yo llamo: Necesidad.

Si te hace falta aire optas por respirar, si disminuyen los nutrientes de tu cuerpo te da por comer, al cambiar la temperatura exterior modificas el vestir, cuando gastas energía tu cuerpo te pide descansar, si buscas una mayor o menor adaptación al entorno logras pertenecer, la aprobación o desaprobación de las personas hacia ti concluye en que seas reconocido y dejar huella o no en lo que haces, implica trascender. Falta de aire, disminución de nutrientes, cambio de temperatura, desgaste de energía, búsqueda de adaptación y el dejar huella son impulsores que nivelan tu energía interna, y la convierten en una necesidad satisfecha. (más…)

Muchos usuarios del blog de IEDGE nos han venido solicitando ayuda para poder aprobar los exámenes de Certificación de AdWords. Actualmente se tienen que aprobar los siguientes exámenes oficiales de Google: Examen de Fundamentos de AdWords, Examen de Publicidad en búsquedas, Examen de Publicidad Display, Examen de Publicidad de Video, Examen de Publicidad para móviles, Examen de Publicidad de Shopping y Examen de sitios web para móvil.

Hay dos formas de poder aprobar estos exámenes:

1.- Estudiando y presentándose a los exámenes de Google.

Te recomiendo que te matricules al Curso Técnico Avanzado de SEM, un programa muy práctico, 100% online y con algunos de los mejores profesionales del sector. En sólo 2 meses tendrás los conocimientos avanzados para poder superar los exámenes oficiales de Google AdWords.

2.- Utilizar el servicio Premium de IEDGE Business Consulting

Muchos usuarios tienen conocimientos avanzados en AdWords y Google Analytics pero no disponen del tiempo para la realización anual de los exámenes para tener al día su certificado en Google Adwords y el certificado en Google Analytics.

Ante la demanda continua por parte de usuarios del blog y alumnis, hemos abierto un nuevo servicio en IEDGE Business Consulting, donde colaboradores de IEDGE, realizan los exámenes en tu nombre para obtener la certificación de cada examen.

Cada certificación tiene un precio:

Las certificaciones se obtienen en un máximo de 5 días y también disponemos de un servicio express (certificaciones en 24h con un recargo de 95 euros sobre el precio de los exámenes solicitados).

Además, si solicitas la realización de los 8 exámenes de Certificación en Google AdWords, el precio se quedaría en 350 Euros (descuento del -40%). Parados y miembros de familias numerosas el precio es de 250 Euros (descuento del -50%)Para más información, puedes contactar con Laura.Rodriguez@iedge.eu que os dará todos los detalles de este servicio.

Si eres una agencia y necesitas varios usuarios con sus correspondientes certificaciones, nosotros nos encargamos de todos, podemos crear perfiles que se asignarían a tu cuenta de Google Partners con los certificados que solicites. Escribe a Laura.Rodriguez@iedge.eu y obtén un precio especial de agencia.

3.- Accediendo a los post de AdWords del Blog de IEDGE.

Donde además de encontrar documentación actualizada y práctica de los secretos de AdWords, también estamos publicando muchas de las preguntas de los exámenes de Google para facilitar a los estudiantes y lectores del blog, el autoaprendizaje de AdWords.

Es un sistema gratuito que requiere esfuerzo por parte del lector en localizar las preguntas (es fácil con el buscador de Google) y, durante el examen, poder localizar las respuestas para muchas de las preguntas de cada examen.

 

 

Un cordial saludo,

Javier García

Profesor de Dirección de Marketing

Nota: Para aprender de una forma práctica y rápida como poner en marcha, desarrollar y controlar campañas de SEM: search, display, shopping, remarketing y Youtube totalmente eficaces, les invitamos a que consulten el Curso Técnico Avanzado de SEM.

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Pregunta y respuesta correcta del examen oficial de Google AdWords de la Certificación de sitios para dispositivos móviles:

¿Cuál de las siguientes afirmaciones describe correctamente a la api payment request?”

Solución:

Si ya has realizado varias veces los exámenes de certificación de Google AdWords y no has conseguido superarlos, desde IEDGE Business School podemos ayudarte, accede a ¿Cómo obtener la certificación de AdWords? y te daremos más información. Mejor que los Cursos Google.

 

 

Un cordial saludo,

Javier García

Profesor de Dirección de Marketing

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Estimad@s alumn@s:

Es un placer muy especial para mí poder daros la bienvenida a esta nueva edición de la Especialidad Europea en Marketing Interactivo y Publicidad Digital (EEMIPD10). Durante los próximos meses estudiaréis, compartiréis y conoceréis las materias más actuales y eficaces para la poner en marcha campañas de captación y fidelización online utilizando las herramientas más actuales en todos los ámbitos de la comunicación online y redes sociales. (más…)

Estimad@s alumn@s:

Es un placer muy especial para mí poder daros la bienvenida a esta nueva edición de la Especialidad Europea en Marketing Interactivo y Publicidad Digital (EEMIPD11). Durante los próximos meses estudiaréis, compartiréis y conoceréis las materias más actuales y eficaces para  poner en marcha campañas de captación y fidelización online utilizando las herramientas más actuales en todos los ámbitos de la comunicación online y redes sociales. (más…)

Estimad@s alumn@s:

Es un placer muy especial para mí poder daros la bienvenida a esta nueva edición del MBA Europeo. Durante el próximo año estudiaréis, compartiréis y conoceréis las materias más actuales y eficaces para la gestión y administración de empresas.

Mi rol como secretaria académica será acompañaros y ayudaros durante este tiempo a organizar  vuestra agenda de estudio y, por lo tanto, estaré a vuestra disposición a través del email que les hemos enviado. (más…)

“Albatros S.A.” es una compañía que ha financiado sus actividades con deuda bancaria y aportes de accionistas. (más…)

En el caso Albatros nos piden que ilustremos la interacción entre el balance y el estado de resultados para producir el cash flow:

1.- Cash flow histórico de Albatros (más…)

En el caso Albatros nos piden que proyectemos el flujo de la empresa:

1.- Proyectando el desempeño de la compañía

Antes de proyectar el desempeño de la firma, realizar un análisis del desempeño histórico puede ser útil: (más…)

En el caso Albatros nos piden que valoremos a la empresa por DCF:

Finalmente, Realizamos la valuación por DCF, utilizando el CAPM para estimar la tasa de descuento y  la fórmula de la perpetuidad para calcular el valor de la continuidad de la firma. Los datos para calcular la tasa de descuento son: rf=5%; rm=10,5%;Beta=1,2 (más…)

Hola a tod@s!

¿Habéis empezado ya el caso Zapatitos? ¿No?, pues es tiempo de ponerse a ello y poner en práctica todo lo que sabéis sobre marketing internacional! Es ya el último desafío. También encontrareis el enunciado al final de la nota técnica. (más…)

IEDGE Business School, Certifica la Titulación Oficial de la alumna Dª Anna Subirós de Arriaga en el Curso Técnico Avanzado en Google Analytics.

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Para informes académicos, puede contactar con secretaria.academica@iedge.eu

Un cordial saludo,

Cristina Alonso Gutiérrez

Cristina.Alonso@iedge.eu

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IEDGE Business School, Certifica la Titulación Oficial de la Alumna Dª. Cristina Hauke Bernardos en el Curso Técnico Avanzado en Google Analytics.

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IEDGE Business School, Certifica la Titulación Oficial de la alumna Dª Rebeca García Rodríguez en el Curso Técnico Avanzado en Google Analytics.

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IEDGE Business School, Certifica la Titulación Oficial del Alumno D. Daniel Rojas Gómez en el Curso Técnico Avanzado en Publicidad Programática.

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IEDGE Business School, Certifica la Titulación Oficial de la Alumna Dª. Jessica Johanna Palomino Rosas en el Curso Técnico Avanzado en Publicidad Programática.

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IEDGE Business School, Certifica la Titulación Oficial del Alumno D. Javier García Lorenzo en el European Master in Business Administration.

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IEDGE Business School, Certifica la Titulación Oficial de la alumna Dª. Laura Rodríguez García en el Máster en Marketing Digital.

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IEDGE Business School, Certifica la Titulación Oficial de la alumna Dª. Silvia Ahumada Luyando en el Máster en Marketing Digital.

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Agencias de rating

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Agencias de rating 2022

Las empresas y los países, como ustedes y como yo, se endeudan. Endeudarse no es malo, al contrario, es necesario para afrontar proyectos grandes para los que el dinero que llevamos en el bolsillo es insuficiente, pero no todos tenemos la misma capacidad de endeudamiento, porque no todos podemos hacer frente a las deudas del mismo modo.

En las operaciones de crédito hay tres tipos de riesgos. Por un lado, existe el riesgo de liquidez, es decir, cuanto menos líquido es un activo, más arriesgado es invertir en él. En segundo lugar, existe el riesgo temporal: cuanto más tiempo permanece el dinero invertido en un activo, más riesgo tiene que soportar. Y, finalmente, en tercer lugar, existe el riesgo de insolvencia.

Este último es, seguramente, el más difícil de medir. Conocido mundialmente como «default risk«, el riesgo de insolvencia define la probabilidad de que ese cliente o contrapartida pueda o no hacer frente en el futuro a su obligación de pagar dividendos, cupones o intereses e incluso reembolsar el principal. Las grandes instituciones financieras tienen Departamentos de Riesgos que miden precisamente este «default risk«, pero los inversores privados –y no solo ellos- necesitan que alguien les haga este trabajo, es decir, que les evalúen la solvencia de la contrapartida.  Aquí es donde entran en juego las famosas «agencias de rating«.

Las agencias de rating son empresas independientes –no mantienen posiciones de riesgo ni intereses en mercados- que deben analizar la calidad crediticia de los emisores. Analizan desde la coyuntura general económica y sectorial hasta los estados financieros de las empresas y la calidad de sus directivos. Aunque hay numerosas casas que se dedican a esto, muchas de las cuales están muy especializadas en determinados sectores, las más relevantes son las agencias globales, en concreto tres: Fitch, Moody’s y Standard&Poor’s.

A cada emisor le asignan una categoría o «calificación» que sigue un orden de mejor a peor calidad, y que permite al inversor conocer la situación global del emisor. A grandes rasgos, hay una primera división en las calificaciones: «investment grade» o «non investment grade«, suponiéndose de las primeras un alto grado de solvencia y de las segundas una peor calidad crediticia. El límite lo marca la BBB- de Fitch y S&P (Baa3 de Moody’s), por lo que España ya habría perdido este nivel.

La diferencia entre tener una categoría u otra es importante. La mayoría de las instituciones de inversión tienen limitado el mínimo de calificación crediticia (rating) que pueden tener en sus carteras, que normalmente está en el investment grade. Esto provoca que cuando a una compañía o país le revisan a la baja su rating, sus bonos bajan de precio, incrementándose el spread que tiene que pagar contra Euribor, siendo el movimiento más fuerte cuanto más cerca queda de non investment grade, y violento cuando se va por debajo.

Los ratings C corresponden a los llamados «bonos basura o «high yield» que alerta de una baja calidad crediticia con claro riesgo de quiebra.

La calificación no es estática sino dinámica, por lo que cualquier circunstancia de mercado o de la propia compañía/país puede provocar una revisión del rating de la misma. Así, la agencia puede anunciar «downgrade» (bajada de rating), «upgrade» (subida de rating), «outlook» (perspectiva de futuro para el emisor, negativa, positiva o estable), o «watching list» (emisor vigilado, lo que normalmente tiene sesgo negativo, aunque en teoría no tiene por qué).

La calidad crediticia va a determinar el spread que la compañía va a tener que pagar por encima del Euribor para conseguir fondos de los inversores. Obviamente, a mayor riesgo, mayor rentabilidad esperada por esos fondos.

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Daniel Álvarez

Dpto. Divisas XTB España

* Contenidos propiedad de XTB España cedidos a IEDGE – The European Business School

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Determinantes de la demanda

 

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Determinantes de la demanda 2022

La demanda está sujeta a las cantidades de un producto que los consumidores estarían dispuestos a comprar a los posibles precios del mercado. Conduciendo esta situación a cuatro determinantes.

A).- Gustos y preferencias de los consumidores.- Existe una relación directa entre los gustos y preferencias en la demanda; es decir, si los gustos y preferencias por el producto varían en favor del producto, la demanda cambia y viceversa. Los gustos y preferencias están condicionados por la costumbre, el hábito y la cultura. La demanda total de cigarrillos aumentó cuando las mujeres empezaron a fumar.

B).- Número de consumidores.- Debe existir una relación entre el número de consumidores y la demanda; es decir, al aumentar la población la demanda aumenta. Cada humano que nace es un consumidor potencial.

C).- Precio de los productos sucedáneos.- El precio del producto con referencia al precio de los productos sucedáneos es un factor de gran importancia, es decir, si el precio del bien y el precio de los bienes sustitutos se torna desfavorable, habrá una tendencia a la sustitución del producto sucedáneo por el producto en cuestión; provocando una disminución en la demanda y viceversa. La demanda total del café tiende a reducirse cuando, habiéndose elevado el precio, los consumidores deciden tomar té a un costo del producto mucho más bajo.

D).- Ingresos de los consumidores.- El movimiento del ingreso del consumidor provoca una relación directa entre la demanda del producto. Un aumento en el ingreso lleva a un aumento en la demanda y viceversa.

Cambios en el precio

Los determinantes y los cambios en el precio deben englobarse con un sólo nombre y marcar con claridad que son procedimientos que mueven la curva en la demanda.

Al establecerse la diferencia entre los cambios de las cantidades demandadas y los cambios en la demanda; como consecuencia de un cambio en el precio, los cambios en el precio de un artículo producen el “efecto-ingreso y el efecto de sustitución”.

1.- Efecto-Ingreso.- La reducción en el precio de un producto, mientras el precio de las demás cosas permanece constante, es el resultado de un aumento en el nivel de satisfacción real, como si se tratara de un aumento en el ingreso del consumidor. Esto sucede con las especiales de bienes que se dan en el mercado.

2.- Efecto de Sustitución.- Los cambios en el precio tienden a promover una transferencia de consumo de un artículo a otro, ya que los consumidores tratando de extremar el grado de satisfacción están en todo momento dispuestos a sustituir el consumo de los artículos caros por el consumo de artículos baratos. El aceite de olivo se cambió por el de soya; el calzado de buena marca por otro cualquiera, el vestido de casimir por uno de poliéster; al fenómeno transferencia de consumo se le llama “efecto de sustitución”.

Cambios en la demanda

La demanda a través de los cuatro determinantes conduce a dos tipos de movimientos en la curva de demanda: el cambio en las cantidades demandadas y las fluctuaciones en la demanda.

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Aurelio García del Barrio

Profesor de Dirección de Finanzas

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Dirección de Personas, Humanos con Recursos

En las organizaciones el tema de Dirección de Personas  ha experimentado una transformación tanto a nivel conceptual como a nivel eminentemente práctico.  Esta transformación se debe a que el comportamiento de los colaboradores, tanto respecto a su trabajo como a la organización en la que trabajan, constituye una variable clave que afecta a la posibilidad misma de lograr las metas de la organización. La flexibilidad de la organización no puede lograrse sin un cambio de mentalidad del directivo y un cambio general en el comportamiento de las personas que trabajan en ella. Por otro lado la IA está ayudando a las áreas de Dirección de Personas a ser más estratégicas y eficientes, al mismo tiempo que mejora la experiencia de los colaboradores y la toma de decisiones basada en datos.  

  Citando a Carlos Llano, la definición de la “acción directiva” presenta dos tendencias claramente diferenciadas, la función de la toma de decisiones y la función de mando de hombres. El logro de los “comportamientos correctos” por parte de los colaboradores o de interrelaciones “sanas” entre ellos no es un objetivo que se pueda asignar a un directivo o un grupo de directivos en determinada estructura de organización llamada Departamento de Recursos Humanos o de Personal o de Capital Humano, o lo que sea. Estos elementos en la organización – Comportamientos correctos e interrelaciones sanas se han de lograr a través de las decisiones específicas de todos los que toman decisiones en la organización. Cualquier decisión puede contribuir finalmente a la formación o destrucción de éstos elementos. Paradójicamente cuanto más estratégicas son las decisiones empresariales (en función al largo plazo, entre otras cosas) mayor suele ser el compromiso de recursos de la empresa y menor la flexibilidad resultante. La estrategia de la empresa es la estrategia sobre las personas que la conforman. Es aquí donde se presenta el dilema de “adquirir” o desarrollar la función de Dirección de Personas . El encargado de la función de Dirección de Personas  que se desarrolla “desde adentro”, suele extender a la gestión del área,  la planeación estratégica, los valores y el estilo de la compañía. Podemos hablar entonces de Capital Humano. Pero cuando se contrata de forma externa a alguien para dirigir el área de Personas, hay que cuidar la comunicación entre la Alta Dirección y el nuevo directivo,  ya que he visto en contadas ocasiones que esto no sucede así y se da una ruptura entre la Estrategia y la Dirección de Personas, actuando por separado, lo que conlleva a crear confusión y desgaste entre los colaboradores. Desde mi punto de vista los expertos en la Dirección de Personas  deben ayudar a la Alta Dirección a evaluar las consecuencias humanas de las decisiones. El campo fundamental de conocimientos para un experto en personas no es un tema técnico, ya que el conocimiento y la motivación se convierten en variables que influyen en cualquier proceso de gestión. Por lo anterior cualquier cantidad de conocimientos e información nunca podrá solucionar los problemas derivados de la gestión de personas. . En la organización más que “Recursos Humanos” las personas somos “Humanos con Recursos”. El comportamiento y las interrelaciones son recursos que posee la persona de forma libre, y por libre quiero decir que tiene causas internas… causas no observables, además de las externas. La Dirección de Personas es más un tema de confrontar los problemas correctos, que una cuestión de solucionar el “seudo” problema del encaje de respuestas que más “le guste” a las personas en cuestión. El secreto no está en saber que las personas son el elemento fundamental cuando se dirige una empresa. El secreto está en saber el por qué es tan importante.

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 Silvia Ahumada (@silvia_ahumada)

Profesora de Dirección de Personas

Nuevos programas de IA

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Siempre he pensado que el cambio debe comunicarse en positivo y con una perspectiva de logro hacia el futuro buscando un sentido hacia adelante, no con respuestas del pasado o hechos fundamentados en ejercicios anteriores: “El cambio debe hacerse hacia adelante.” (S. Ahumada 2003). (más…)

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