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Máster en eCommerce I IEDGE Business School

Solicite una BECA -100% en el MÁSTER EN ECOMMERCE 2020 rellenando el formulario de solicitud. El programa es 100% online, con clases en directo y tutorías personales los 7 días de la semana. Un programa avanzado con contenidos actualizados, profesores de reconocido prestigio y una duración de 12 meses.

Pregunte por las fechas de la siguiente edición a Laura.Rodriguez@iedge.eu o por WhatsApp y solicite más información. Nota: Se aplicarán gastos de inscripción.

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Programa

El Máster se compone de 15 módulos y 60 asignaturas + Seminarios prácticos de Amazon Marketplace, eBay, MercadoLibre, AliExpress, Prestashop, Magento, Woocommerce, Google Ads, Facebook & Instagram Ads, Twitter Ads o Mailchimp.

Módulo 1. Comercio electrónico estratégico [3 semanas]

En este módulo enseñamos como realizar estrategias de comercio electrónico, plan de comunicación digital internacional y optimización de sus inversiones utilizando herramientas profesionales eficaces.

  • Introducción al eCommerce.
  • Estrategias de campañas de venta online.
  • eCommerce Internacional.
  • Legalidad y Fiscalidad en Comercio Electrónico.

Módulo 2. Desarrollo de tienda online [6 semanas]

Este módulo nos permite aprender a cómo desarrollar y gestión de tiendas online / mobile apps. Además, conoceremos las tecnologías, CMS y gestores de tiendas online cómo Woocommerce, Prestashop o Magento.

  • Desarrollo web.
  • Tecnología Web.
  • WordPress & WooCommerce.
  • Prestashop.
  • Magento.
  • Mobile Apps.

Módulo 3. SEO [6 semanas]

En este módulo aprendemos en profundidad cuestiones de programación, contenidos, diseño y enlaces de una tienda online y mobile apps. Aprovechamos un correcto posicionamiento en los buscadores que optimice los resultados de ventas online.

  • Introducción al SEO.
  • Herramientas SEO.
  • Contenido y Palabras claves.
  • SEO On Page.
  • SEO Off Page.
  • Auditoría de SEO técnica.
  • SEO Mobile.
  • ASO (App Store Optimization).
  • SEO local.
  • SEO para Youtube.

Módulo 4. Email Marketing [3 semanas]

Con el email marketing se pueden ahorrar costes de comunicación, reducir tiempos de respuesta a una oferta y realizar una personalización efectiva (one-to-one). Aprenderá a realizar campañas eficaces con plataformas profesionales.

  • Introducción al email marketing.
  • Gestión de campañas de email marketing.
  • Plataformas profesionales.

Módulo 5. SEM [8 semanas]

En este módulo aprenderá a realizar campañas de Google Ads: Creación de anuncios eficaces, optimización de presupuestos, dimensiones, informes personalizados, campañas de google ads para mobile o campañas de google shopping.

  • Primeros pasos con Google Ads.
  • Herramientas de Google Ads.
  • Anuncios: efectivos y eficaces.
  • Dimensiones, Filtros, Segmentación y Agrupaciones.
  • Presupuestos: Rendimiento, rentabilidad y crecimiento.
  • Optimización de campañas de la Red de Búsqueda.
  • Resultados: Informes, análisis y rendimiento.
  • Campañas de Google Ads para Mobile Marketing.
  • Google Shopping y Merchant Center.
  • Campañas para la Red de Display.
  • Optimización de campañas para la Red de Display.
  • Remarketing.
  • Creación de campañas con vídeo Ads.
  • Optimización de campañas con vídeo Ads.
  • Exámenes Google Ads y Certificación en Google Partner.

Módulo 6. Mobile eCommerce [2 semanas]

El 70% del tráfico de internet se realiza desde smartphones. En este módulo aprenderemos a realizar acciones efectivas para mobile: campañas de branding, eCommerce o loyalty online.

  • Estrategia de comunicación para mobile.
  • Campañas de mobile marketing.

Módulo 7. Publicidad Programática [4 semanas]

En este módulo comprenderemos cómo funciona la data y las estrategias de la Publicidad Programática: compra y venta programática. Además, conoceremos algunas de las plataformas más importantes de DSP, SSP y DMP.

  • Introducción a la Publicidad Programática.
  • Players y gestión de impresiones.
  • Modelos de atribución.
  • Estrategias de DMP.
  • Data Management.
  • Estrategias de DSP.
  • Trading en compra programática.

Módulo 8. Social Media Marketing [8 semanas]

Aprenderá a optimizar profesionalmente las redes sociales y conoceremos términos como engagement, Alcance, customer Social Relationship Management, Buzz Marketing, WOM o social media analytics.

  • Introducción al Social Media Marketing.
  • Social Media Management.
  • Las Relaciones Públicas en Social Media.
  • Marketing en Facebook.
  • Marketing en Twitter.
  • Marketing en Instagram.
  • Youtube y otras redes de vídeo.
  • Marketing en LinkedIn.
  • Herramientas de medición, analítica y gestión en Social Media.
  • Inbound Marketing.

Módulo 9. Social Ads [4 semanas]

Este módulo conoceremos las opciones de segmentación que nos brindan las plataformas publicitarias de Facebook, Instagram, Twitter o LInkedIN. El alumno se convertirá en un especialista de campañas digitales con Social Ads.

  • Facebook & Instagram Ads.
  • Twitter Ads.
  • LinkedIn Ads.

Módulo 10. Consumer Engagement [4 semanas]

Este módulo enseña cómo realizar una estrategia de consumer engagement, plan de fidelización online y optimización de sus acciones de loyalty utilizando algunas de las herramientas profesionales.

  • Introducción al Consumer Engagement.
  • Segmentación.
  • Estrategia de Consumer Engagement.
  • Programas de Fidelización online.
  • Customer Journey.

Módulo 11. Analítica y métricas digitales [6 semanas]

En este módulo aprenderá las principales funcionalidades de Google Analytics: desde cómo se recogen los hits y Google Analytics interpreta esos datos para convertirlos en informe hasta informes avanzados y automatizados para eCommerce.

  • Google Tag Manager I.
  • Google Tag Manager II.
  • Conceptos básicos y recopilación de datos en Google Analytics.
  • Procesamiento y configuración de Google Analytics.
  • Dimensiones, Filtros, Segmentación y Agrupaciones.
  • Análisis de Campañas con Google Analytics.
  • Secciones de los informes de Google Analytics.
  • Análisis cualitativo y cuantitativo.
  • Análisis avanzado.
  • Google Analytics para Mobile Apps.
  • Medición y análisis de eCommerce.
  • Sección de los informes de conversiones.

Módulo 12. Marketplaces [6 semanas]

En este módulo aprenderá como vender en Amazon, ebay, AliExpress o Mercadolibre. Cómo funcionan los marketplaces para sacarles el máximo rendimiento. ¡Cualquier pyme puede vender en cualquier país del mundo!.

  • Introducción a los markeplaces.
  • Amazon.
  • AliExpress.
  • eBay.
  • Mercadolibre.

Módulo 13. Logística y Fulfillment [3 semanas]

La logística y el fulfillment es estratégico para cualquier proyecto eCommerce que quiera vender en cualquier parte del mundo. El alumno comprenderá su funcionamiento y qué operadores logísticos son los más adecuados.

  • Introducción a Logística y Fulfillment.
  • Gestión de inventario y pedidos.
  • Logística Inversa.
  • Plataformas de logística internacionales.

Módulo 14. Medios de Pago online [2 semanas]

Pagos online seguros para evitar fraudes o quejas de los clientes.. Pero, ¿Cuáles son las mejores plataformas de pago online?, ¿Qué costes tienen?, ¿Cómo protegerlos de fraudes e impagos?.

  • Introducción a Medios de Pago online.
  • VISA, 4B, Mastercard y American Express.
  • Paypal.
  • Otros medios de pago online internacionales.

Módulo 15. Proyecto Final & Stages [6 semanas]

La parte práctica del Máster en eCommerce se resuelve en un proyecto final real, donde los alumnos desarrollarán una tienda online real para una empresa. Además, aquellos alumnos que lo deseen, tendrán un stage en España, México y USA, donde se visitarán las centrales corporativas de las empresas más importantes en Madrid, Ciudad de México y San Francisco.

  • Proyecto Final.
  • Stage en España (Optativo).
  • Stage en México (Optativo).
  • Stage en San Francisco, USA (Optativo).

 

Becas

Solicite información de nuestro programa de BECAS para los mejores C.V. a Laura.Rodriguez@iedge.eu o por WhatsApp

 

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Profesores

Sergio González

Socio Fundador ethink.

Uno de los máximos especialistas en Publicidad digital en español, es licenciado en Publicidad y Relaciones Públicas por la Universidad Complutense de Madrid. Ha sido Director de Servicios al Cliente de netthink Isobar, Director de Ecosistemas Digitales en Carat y Responsable del Product Office de Carat.

Alvaro Núñez

Head of Content Latin América (GroupM).

Licenciado en Administración y Dirección de Empresas por ICADE, especialista en Dirección de Marketing y Comercial por la Cámara de Comercio e industria de Madrid y Máster en Marketing Digital y Management por el Instituto de Empresa. Ha sido CEO de SWIM, Director General de Special Actions & Entertaiment en GroupM España, Director de Comunicación no Convencional de Media Planning Group, Director de Acciones especiales de la cadena de TV generalista Cuatro y de la plataforma de TV de pago Digital+. Co-autor del Libro del Marketing Interactivo y Publicidad Digital” editado por ESIC Editorial.

Eva Zaera

Associate Director E-Customer Engagement en Coca Cola European Partners.

Licenciada en derecho por la Universidad Autónoma de Madrid, Máster GESCO por ESIC y Máster en Marketing relacional Directo e Interactivo por ICEMD. Ha trabajado como Digital Marketing Director en L’Oreal, Digital & Direct Marketing Manager en Douglas, Customer Manager en Sanitas y Business Manager en American Express.

Fabio Premoli

Analytics Manager en Viajes el Corte Inglés.

Licenciado en Economía por la Università Cattolica del Sacro Cuore, Máster en Comercio Electrónico por la Universidad de Salamanca, actualmente es SEO & Web Analytics Manager en Viajes el Corte Ingles, la mayor agencia de viajes del mercado español. En su trayectoria profesional ha podido trabajar con clientes al top de sus respectivos sectores como Rumbo, Sol Meliá, Edreams, IE business School, NH Hoteles y SEAT.

Erasmo López

Social Media Manager en Schibsted Spain.

Periodista licenciado en comunicación social. Máster en aplicaciones muLtimedia y espacios internet en la Universidad Politécnica de Catalunya, España. Profesor de Marketing y Web 2.0. Experiencia en la definición, implantación y dinamización de redes y comunidades sociales. Más de 15 años de experiencia ligado a internet realizando funciones de Social Media Management en proyectos como Fotocasa, Infojobs ó Habitaclia.

Leticia Herrero

Socia en ethink.

Licenciada en Periodismo por la Universidad Europea de Madrid. Máster en Dirección de la Empresa Audiovisual por la Universidad Carlos III, Máster en Publicidad y Comunicación Empresarial por ESIC y Máster en Comunicación Institucional y Política por la Universidad Carlos III. Ha trabajado en agencias multinacionales como Initiative Media, netthink isobar, Carat y Havas para clientes como The Walt Disney Company, Philips, Loreal, BMW, Diageo, Telefónica, Movistar y Canal +.

Juan Carrero

Head of Paid Search en iProspect.

Licenciado en Publicidad y Relaciones Públicas por la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid. Certificado en Google Ads y Analytics, Google Video, en Bing Ads y en Marin Software. Anteriormente ha sido Head of Paid Search en DigitasLBi, Search Head & SEO Account Manager en Big Mouth, online campaign manager en Domestika y Web Content editor en The Cocktail.

Sergio Prieto

Senior Digital Marketing en Mapfre.

Licenciado en Comunicación Audiovisual por la Universidad Complutense de Madrid y Comunicación Multimedia por la Universidad Francisco de Vitoria. Máster en Publicidad y Comunicación Empresarial por ESIC y Digital Marketing ICEMD-ESIC. Responsable de implementación del Plan de marketing digital del Programa de Fidelización de MAPFRE Iberia. Ha desarrollado su actividad profesional vinculada a la comunicación y la publicidad en los sectores de Ocio deportivo y Entidades Aseguradoras. (MVA, Verti, MAPFRE).

Jesús Velasco

Client Partner Twitter.

Licenciado en Publicidad y RRPP por la Universidad San Pablo CEU. Ha desarrollado su carrera profesional en Hearst Magazine y Vodafone.

José Antonio Miranda

Director en latinoamérica de Big data para T2O.

Licenciado en Ciencias Matemáticas en la rama de Estadística e Investigación Operativa por la UNED y Executive MBA por ESIC Business & Marketing School. Ha trabajado el puesto de research, investigación y análisis en el INE, Carat, Zenithmedia y Havas Digital.

Mario Fernández

Técnico en Marketing Online en Viajes El Corte Inglés.

Graduado en turismo por la Universidad Complutense de Madrid. Máster en Dirección de Empresas y posteriormente Máster en Nuevas Tecnologías por la Universidad Antonio de Nebrija en colaboración con el Centro de estudios Ramón Areces. Actualmente Técnico en Marketing Online llevando la gestión de la campañas de compra programática de Viajes El Corte Inglés.

Rafael Fernández

CEO UptotheTop.

Licenciado en Informática, UPM. Executive MBA, IE. Talentia Euroforum. Programa Mentor de Telefónica. Máster en Marketing y Ventas Digitales. Telefónica. 2014 a 2018: Telefónica, Canal Online. Gestor de Proyectos de Ventas y Marketing Digital. Proyectos de Innovación en Modelos de Venta: DMP, SEO, SEM, SMM2006 a 2013: Telefónica España, D.G. Business Intelligence: Gerente de Innovación CRM y Modelos Analíticos, Gerente de Modelos Analíticos y Segmentación 2004 a 2005: Telefónica Empresas, D. Marketing, Subdirector de Investigación Comercial 2000 a 2003: Telefónica Data España:Subdirector de Marketing Estratégico, Subdirector Gestión de Producto de Comunicaciones de Empresa e Internet 1993 a 1999: British Telecom España: Jefe de Línea de Datos y Jefe de Desarrollo de Servicios de voz y datos «

Jessica Palomino

Head of Creative & Ad Operation en Webedia España.

Licenciada en Publicidad y Relaciones Pública por la Universidad Complutense de Madrid. Ha trabajado como diseñadora web en Homeaway y Jet Multimedia.

Javier Millán

Responsable DMP en Divisadero.

Ingeniero de Telecomunicaciones por la Universidad de Oviedo, con posgrado en Inteligencia de Negocio y Análisis de Datos en la UOC. Consultor tecnólogico desde hace más de 6 años y actualmente responsable del área de DMP dentro de Divisadero.

Óscar López

Audience Chapter Lead en Orange.

Licenciado en Psicología por la Universidad Camilo José Cela y Máster en Marketing Management por ESIC. Ha desarrollado su carrera profesional como Senior Business Insights & Audience Data Analyst en Prisa, en Direct seguros como web analytics, en Financial Times como Advertising Audience Analyst y en Mutua Madrileña como Digital Intelligence Strategist.

Kristel Martopoulou

Responsable de las campañas de Display Afiliación y Metabuscadores en Viajes el Corte Inglés.

Licenciada en Económicas por la Universida de Atenas, Master en Nuevas tecnologías por la Université des Sciences et Technologies de Lille. Anteriormente trabajó en el departamento de Adquisición de Trafico en el grupo eDreams Odigeo. 

Quico Rubio

Director creativo y socio fundador en Maruchi.

Publicitario con más de 18 años en la profesión, especializado en branding digital y conceptualización estratégica. Ha trabajado como Director de arte online en Netthink, y Director Creativo en Código Visual.

Javier García

SEO & Analytics Manager en Mediara.

Licenciado en marketing por el Tecnologico de Monterrey, Máster en Marketing por Kellog School of managememt, MBA por IEDGE Business School. Ha trabajado en departamentos de Marketing en Sony, Marketing Manager en Pepsico. Especialista certificado en Google Ads y Google Analytics. En su trayectoria profesional ha dirigido campañas de marketing digital para más de 35 clientes en más de 50 países y está considerado uno de los líderes en marketing digital en Latinoamérica.

Álvaro Morales

Digital Media and Innovation Leader en Carat.

Licenciado en Marketing por ESIC y Master en eCommerce por The University of Queensland. Ha desarrollado su carrera en Carat, siendo Digital Account Manager en Netthink, y Digital Account Director en Isobar.

 

Stages

Los alumnos del Máster en eCommerce podrán asistir, de una forma voluntaria, a los stages que se realizarán en Madrid, Ciudad de México y San Francisco. Cada Stage será avisado con antelación y tiene una duración de un máximo de 2 semanas por ciudad.

En los stages se realizarán clases con profesionales reconocidos del sector, encuentros profesionales y visitas a empresas. Estas son las empresas previstas para visitar:

  • En MadridGroupM, Banco Santander, Telefónica, BBVA, Osbourne Clarck Lawyers.
  • En San FranciscoApple, Google, Twitter, Facebook, Linkedin. 
  • En Ciudad de MéxicoTelmex, Televisa, High Protein, Grupo Modelo, FEMSA, CEMEX.

Titulación y Bolsa de Trabajo

Los diplomas de los cursos técnicos avanzados son todo un aval para las empresas del sector. Finalizado el Máster en eCommerce (MEC) obtendrá un Diploma acreditativo de la asistencia y provecho del programa, otorgado por IEDGE Business School.

El título de Master en eCommerce puede ser convalidado y reconocido internacionalmente a través del Convenio de la Haya.

IEDGE Business School tiene firmados acuerdos y partnerships con las empresas más importantes del sector, gestionando más de 1.000 ofertas activas de trabajo en el área de Comercio Electrónico para España y Latinoamérica.

Solicite más información de BECASLaura.Rodriguez@iedge.eu o por WhatsApp.

 

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