Master Europeo en Dirección de Empresas Digitales

  • Precio sin IVA incluido: 11,880 EUR
  • Inicio: 1 Diciembre 2017
  • Modalidad: Online
  • Duración: 12 meses

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Presentación


El Master Europeo en Dirección de Empresas Digitales (MEDED) por IEDGE – The European Business School es el único programa en español y en versión online que permite a los alumnos conocer y poner en marcha empresas que tengan éxito en Internet.

Con una duración de 12 meses, El  Master Europeo en Dirección de Empresas Digitales (MEDED)  le ofrece de forma PRÁCTICA, un conocimiento aplicado en el desarrollo de un aprendizaje de las mejores prácticas de empresas digitales que venden sus productos a econsumidores de todo el mundo.

Aprenderá a poner en marcha ideas en internet con éxito y de la mano de profesionales internacionales conocerá los secretos para triunfar en un entorno digital, comercio electrónico y tecnología

Objetivos


Una vez finalizado el programa, el alumno podrá:

  • Entender el entorno de la empresa en las nuevas tecnologías
  • Entender el funcionamiento de los departamentos de sistemas y tecnologías de información
  • Desarrollar planes de sistemas eficaces
  • Gestionar las tecnologías web más modernas
  • Conocer todos los secretos de Internet y cómo aplicarlos en sus planes de marketing
  • Sabrá cómo utilizar las herramientas de comunicación on line más efectivas
  • Captar clientes de una forma rápida, eficaz y económica mediante acciones decomunicación interactivas
  • Poner en marcha programas de fidelización on line realmente eficaces y perdurables en el tiempo
  • Localizar nuevos clientes en cualquier parte del mundo
  • Realizar campañas fidelización on line efectivas
  • Entenderá que se puede y que no se puede hacer en las redes sociales ycomunidades virtuales
  • Conocerá cómo comunicar eficazmente a través de teléfonos móviles y dispositivos smartphones
  • Sabrá utilizar las herramientas más potentes de comunicación a través desocial media
  • Conocerá los trucos más adecuados como Social media manager
  • Desarrollará acciones de captación y fidelización eficaces a través deFacebook
  • Se comunicará mejor con sus followers en Twitter
  • Conocerá los trucos para mejorar el posicionamiento en los buscadores a través del SMM
  • Integrará de una manera rentable en su plan de comunicación estrategico todo lo relacionado con web 2.0
  • Instalar sistemas de métricas en un websiste e integrarlo con su cuenta de Google Adwords y Google Adsense
  • Realizar un seguimiento de eventos y campañas de comunicación on line externas
  • Optimizar su website y las landing page de los eventos o campañas
  • Optimizar las páginas de producto y los resultados de comercio electrónico
  • Segmentar por dimensiones, indicadores, pares de condiciones o alternativas
  • Planificar e implementar desarrollos SEO eficaces en tu site
  • Seleccionar las keywords más adecuadas para posicionar mejor tu site
  • Publicar un site y darlo de alta en buscadores
  • Integrar el SEO con el SMM para mejorar el posicionamiento de tu site
  • Optimización de tu website
    • Planificar e implementar campañas efectivas on line en SEM
    • SEM internacional… ¿Cómo posicionarnos?
  • Sabrá cómo integrar campañas de email Marketing dentro de su campaña de comunicación.
  • Conocerá el proceso del Permission Marketing.
  • Creará bases de datos y listas cualificadas para comunicación on line.
  • Conocerá el proceso del Permission Marketing.
  • Planificará e implementar campañas on line.
  • Diseñará y estructurará comunicaciones on line efectivas.
  • Conocerá cómo medir y analizar resultados.
  • Conocerá y aplicará los aspectos legales que afectan al entorno on line.
  • Sabrá optimizar la creación de pedidos y líneas de pedido on line
  • Sabrá como subir y mejorar los mensajes publicitarios on line
  • Cómo dirigir proyectos de website 2.0
  • Conocer los perfiles más adecuados para equipos internos de diseño y desarrollo
  • Qué hay que tener en cuenta a la hora de contratar un equipo externo de desarrollo
  • Como realizar diseños eficaces de websites 2.0 y aplicaciones para iPhone eiPads
  • Qué lenguajes de programación son los más adecuados según las necesidades del website
  • Qué bases de datos utilizar y como integrarlas con la programación del website y su diseño
  • Creación de landing pages para mejorar los ratios de conversión a leads o clientes
  • Como realizar copy’s ganadores y atractivos para los usuarios
  • Planificar e implementar desarrollos SEO eficaces en tu site
  • Seleccionar las keywords más adecuadas para posicionar mejor tu site
  • Publicar un site y darlo de alta en buscadores
  • Realizar un seguimiento de eventos y campañas de comunicación on line externas
  • Sabrá crear un inventario de espacios publicitarios en su website
  • Comprenderá como vender esos espacios u optimizarlos para campañas propias
  • Sabrá crear cuentas para diferentes usuarios
  • Realizar acciones de comunicación online que terminen en proceso de venta online
  • Conocerá las mejores prácticas de comercio electrónico
  • Aprenderá todos los secretos de la venta online y su distribución
  • Sabrá realizar acuerdos de revenue sharing
  • Podrá comercializar productos en el extranjero utilizando internet

 

VENTAJAS PARA LOS PARTICIPANTES

Los alumnos IEDGE – The European Business School tendrán las siguientes opciones y ventajas:

  • Acceso a documentación y multimedia totalmente actualizada.
  • Acceso al simulador empresarial IEDGE – The European Business School Business Game que le permitirá mejorar el proceso de decisión. y mayor conocimiento de la empresa.
  • Acceso a programas internacionales de intercambio global.
  • Acceso a la bolsa de trabajo de IEDGE – The European Business School y convenios.
  • Generación y creación de empresa.
  • Acceso a profesores-tutores que realizarán un seguimiento individualizado.
  • Posibilidad de financiación de nuevos proyectos hasta un montante de 50.000€.
  • Acceso a programas de becas.

Programa


  1. Estrategias de comunicación, promoción y generación de leads a través de internet:
    • Planificación de Estrategias de Captación
    • Identificación de todos los medios, soportes, formatos y oportunidades
    • Las claves para comunicar de manera eficaz a través de la web
    • Creación de sites para campañas de promoción
    • Product Placement en internet
    • Email Marketing
    • Affiliate Marketing
    • SEM
    • SEO
    • Campañas de display
    • Comunicación y Relaciones Públicas en internet
    • Identificación de sites afines para acciones co-branded
    • E-Retailer o como promocionar a través de webs del distribuidor
    • Publicidad Contextual
    • Generación de base de datos a través de medios on line
  2. Estrategias de Fidelización y Vinculación a través de internet:
    • Creación de un Programa de fidelización on line
    • Plan de incremento de valor de clientes: segmentación, personalización, plan de contactos, objetivos de negocio (upsellling, crosselling, ofertas…)
    • Objetivos de fidelización en Internet
    • Generación de visitas fieles
    • Acciones de fidelización sobre el tráfico del sitio Web
    • Gestión de la relación con el cliente (e-CRM)
    • MGM on line
    • Programas de fidelización en redes sociales y comunidades Virtuales
  3. Social Media Marketing
    • Introducción al Social Media Marketing
    • ¿Cómo trabajar con una red social y una comunidad virtual vertical?
    • Crossumer y Prossumer: nuevos consumidores, redes sociales y evaluación del buzz en social media marketing:
    • Word-of-Mouth Marketing, Buzz, Viral y Marketing de Guerrilla en social media marketing
    • Rentabilización de las Comunidades Virtuales y las Redes Sociales
    • Marketing en Facebook
    • Marketing en Twitter
    • Las Relaciones Públicas en internet
  4. Marketing de Buscadores: SEM
    • Introducción: Marketing de Buscadores PPC: Herramientas, Métodos y Conceptos
    • Buscadores : enlaces patrocinados “Pay-per-click”, visión de usuario
    • Práctica: búsquedas “Vuelos Finlandia”, hallazgos y comentarios
    • ¿Qué significado tienen sus ofertas?
    • Volumen de búsquedas en su sector
    • Concepto de Long Tail
    • CPCs, CPMs, CPL, CTR, CR, Seguimiento de Conversiones
    • Modelo económico de la creación y gestión de campañas
    • Definición de los objetivos de campañas de Marketing y fijación de los parámetros de éxito correspondientes
    • Objetivo, CPA
    • Diferentes estrategias de ofertas y estrategias de keywords
    • Análisis de la inversión, estructura económica de las campañas
    • Herramientas: Sistemas básicos de aproximación a las campañas PPC
    • Herramientas para generar palabras clave
    • Métodos para el análisis del potencial de tráfico, de la dependencia del CPC (cost per click) y del volumen de tráfico
    • Práctica: Herramientas básicas y gratuitas para crear una campaña
    • Redes de contenido de los buscadores: Site Targeting
    • Google Adwords: Creación de una Campaña
    • ¿Cómo crear una cuenta en Google AdWords?
    • Cómo optimizar las campañas de AdWords?
    • Identificación de errores más comunes: Concordancias , Landing Pages
    • Facturación
    • Campañas Internacionales y locales en Adwords
  5. Métricas en Internet
    • Cómo funciona Google Analytics
    • ¿Qué nos ofrece GA?
    • Diferencias entre un perfil y una cuenta
    • Cómo obtener una cuenta en Google Analytics
    • Cómo instalar Analytics
    • Como obtener el código de seguimiento
    • Analítica de página
    • Búsqueda interna del sitio
    • Objetivos
    • Tipos de objetivo
    • Configuración de tipos de objetivo
    • Expresiones regulares
    • Redireccionamientos / embudos de conversión
    • Filtros
    • Configuración de filtros predefinidos
    • Configuración de filtros personalizados
    • Seguimiento de eventos
    • Seguimiento de campañas externas
    • Análisis de landing pages
    • Optimizador de sitios web – pruebas a/b
    • Monitorización de e-commerce
    • Analytics intelligence y alertas personalizadas
    • Segmentación
    • Segmentación avanzada
    • Fidelización de usuarios
    • Opciones de vistas
    • Tasa de rebote o Bouncing Rate
    • Asociación de cuentas de Google Analytics y AdWords
    • Integración de AdSense con GA
    • Suprimir mi cuenta de Google Analytics
    • Manual de usuario
    • Ventajas de GA
    • Terminología
  6. Email Marketing
    • Introducción al Email Marketing
    • Fundamentos Legales ¿cómo enviar email marketing legalmente en todo el mundo?
    • ¿Cómo conseguir que los ISP no crean que somos spammers?
    • Estrategia de campañas de Email Marketing
    • Desarrollar y Gestionar de campañas de Email Marketing
    • Email Marketing Planning
    • Permission Marketing
    • Listas
    • Marketing Viral
    • Database Marketing
    • Técnicas de Diseño y Comunicación de campañas de Email Marketing
    • Requisitos Técnicos para lanzar campañas de Email Marketing
    • Análisis y comparativa de Herramientas
    • Medición y análisis de resultados
    • Análisis casos prácticos
  7. Doubleclick for Publishers (DFP)
    • ¿Cómo funciona Doubleclick for publishers?
    • Definición del inventario del website
    • Venta del inventario del site
    • Creación de anuncios
    • Creación de cuentas para usuarios nuevos
    • Creación de un bloque de anuncios
    • Creación de una ubicación
    • Generación de etiquetas de anuncios
    • Creación de pedidos y líneas de pedido
    • Cómo subir mensajes publicitarios
    • Optimización de campañas
    • DFP y Google Adsense
  8. Aspectos técnicos fundamentales para el desarrollo de websites 2.0
    • Los estándares de formato y programación
    • Modelado orientado al desarrollo de aplicaciones para internet
    • Diseño, usabilidad y accesibilidad
    • Lenguajes de programación para web 2.0
    • Bases de datos
    • Alojamiento web: hosting vs. housing
    • Dominios, subdominios y Directorio
    • Websites vs. ministe
    • Publicidad on line
    • Blog en website
    • Video en website
    • Conectividad y redes IP
    • Sindicación de contenidos
  9. Dirección y gestión de proyectos on line
    • Tipos de proyectos Web, emailing, intranet, canal web, e-commerce, e-learning…
    • Equipo de trabajo y perfiles
    • Fases de un proyecto
    • Análisis de riesgos
  10. Organización de un departamento de producción digital
    • Recursos humanos necesarios en un Departamento de Producción Digital
    • Perfiles de cada recurso
    • Aspectos claves de la organización del Departament
    • Estructura por especialidades o subdepartamentos
  11. Construcción y desarrollo de un web 2.0
    • Arquitectura web
    • Usabilidad de la web
    • Arquitectura de la información
    • Experiencia de usuario
    • Definición y diseño conceptual y funcional
    • Mercado objetivo/requisitos de usuario:”User Profiling”
    • Contenidos, inventario, estructura, “Card-sorting”
    • Desarrollo del gestor de contenidos con wordpress
    • Accesibilidad del site
    • Diseño de aplicaciones para mobile e iPad
  12. Dirección de Arte
    • Introducción a la dirección de arte digital
    • Principios universales del diseño aplicados a la Web
    • El proceso creativo: metodología del trabajo
    • Software y herramientas de creación y autoedición
    • Publicidad Interactiva y Rich Media
    • Claves de la comunicación visual
  13. Creación de copy’s
    • Introducción a la redacción online
    • E-mail Marketing
    • Banners
    • Adwords
    • Websites
    • Landing Pages
  14. Optimización del website con SEO
    • Introducción al SEO
    • Herramientas de búsqueda
    • Funcionamiento de los buscadores
    • ¿Qué hacer para que nos indexen por primera vez?
    • ¿Qué hacer para que NO nos indexen los buscadores?
    • Optimización de páginas Webs
    • Planificación y Estrategia para un óptimo posicionamiento
    • Selección de keywords más adecuados para SEO
    • Algoritmos ¿Cómo ayudarlos?
    • Posicionamiento en Google
    • Concepto de Popularidad (PageRank)
    • Relevancia
    • Posicionamiento en otros buscadores principales
    • Evitar técnicas penalizadas por los buscadores
    • Estudios sobre la posición en los resultados de búsquedas
  15. Análisis del tráfico: Google Analytics
    • Cómo funciona Google Analytics
    • ¿Qué nos ofrece GA?
    • Diferencias entre un perfil y una cuenta
    • Cómo obtener una cuenta en Google Analytics
    • Cómo instalar Analytics
    • Como obtener el código de seguimiento
    • Analítica de página
    • Búsqueda interna del sitio
    • Objetivos
    • Tipos de objetivo
    • Configuración de tipos de objetivo
    • Expresiones regulares
    • Redireccionamientos / embudos de conversión
    • Filtros
  16. Ad server: DFP
    • ¿Cómo funciona Doubleclick for publishers?
    • Definición del inventario del website
    • Venta del inventario del site
    • Creación de anuncios
    • Creación de cuentas para usuarios nuevos
    • Creación de un bloque de anuncios
    • Creación de una ubicación
    • Generación de etiquetas de anuncios
    • Creación de pedidos y líneas de pedido
    • Cómo subir mensajes publicitarios
    • Optimización de campañas
    • DFP y Google Adsense
  17. AdSense
    • Alta en Adsense .
    • El panel de control de AdSense
    • Cómo poner un bloque de anuncios
    • Cómo crear enlaces con directorios
    • Cómo crear anuncios de texto “contextuales” Adsense
    • Cómo insertar los anuncios Adsense en Dreamweaver
    • Cómo insertar los anuncios Adsense en Blogger
    • Cómo insertar los anuncios Adsense en WordPress
    • Qué colores, tamaños, colores de texto y bordes le generan más clics.
    • Cómo posicionar los anuncios para conseguir la máxima respuesta de los visitantes
    • Qué elementos pueden llamar la atención a tus anuncios, sea cual sea su colocación.
  18. Cómo Planificar y Desarrollar un Plan Estratégico de comercio electrónico
    • Análisis estratégico del comercio electrónico: antecedentes, evolución y tendencias
    • Modelos de negocio de comercio electrónico.
    • DAFO Comercio electrónico Español
    • Segmentación del e-consumidor: Perfiles, análisis cluster, valoración económica y análisis de la demanda
    • Estrategias de mercado/producto: Desarrollo de producto, desarrollo de mercado, especialización o investigación y desarrollo
    • Factores Críticos de Éxito en el comercio electrónico
    • Posicionamiento de las empresas de comercio electrónico y análisis de la oferta
    • Marketing-Mix: Política de producto, distribución, promoción y precio
    • Cuadro de mando integral en negocios on line
  19. Puesta en Marcha: ¿Cómo Crear o Adaptar un Negocio on Line: Back End?
    • Estructura tecnología: modelo de tres capas
    • Diseño del work-flow e integración de sistemas
    • La importancia de la palabra facturación y cobro
    • Servicio de atención al cliente: CRM, contact center, marketing inverso, servicio post venta
    • Tracking
  20. Puesta en Marcha: ¿Cómo construir una website de éxito: Front End
    • Catalogo y contenidos: verificación, procesado, herramienta de catalogo
    • Usability, ambiente de compra, diseño y gestión de herramientas de front-end
    • Zonas calientes
    • Zona de usuario
  21. Acciones de captación on line
    • Política de captación: ¿solo branding?
    • Acciones de cross marketing: aprovechar el offline para catapultar el online
    • Herramientas más eficaces: email mk, SEM, SEO, afiliación, campañas en sites afines…
  22. Fidelización on line
    • Creación de programas de fidelización eficaces
    • Programas de éxito on line
    • Redes de afiliación propias: ¿Cómo construirlas?
  23. Redención de puntos, e-bonus, dinero, premios, sorteos.. ¿Cuál es más eficaz?
    • Cómo Gestionar la Logística y Fulfillment en el Comercio Electrónico
    • Importancia de la logística en el comercio electrónico
    • El transporte urgente aplicado al comercio electrónico
    • Gestión de los datos
    • Gestión con proveedores y sala de producción
    • Aprovisionamiento, almacenamiento, logística de envio y logistica inversa
    • Cómo gestionar la logística de los productos virtuales y productos físicos
    • Principales características y aplicaciones de la distribución de productos virtuales.
    • Retos de la distribución aplicada al comercio electrónico
    • La logística aplicada al comercio electrónico
    • Integración de la logística y las tecnologías de la información para crear valor añadido
    • Información de seguimiento vía Internet
  24. Seguridad en los Medios de Pago On Line
    • Sistemas de pago no integrados
    • Sistemas de pago integrados – pasarela de pagos
    • Tarjetas de crédito: Banda magnética, tarjetas inteligentes y multiservicio
    • 3D Secure
    • Paypal
    • Internet Mobile Payment
    • Modelos de negocio de los diferentes actores
    • Work-flow y funcionamiento de un sistema de pago a través del móvil
  25. Aspectos jurídicos en el comercio electrónico
    • LOPD
    • LSSI
    • LISI
    • Impuestos indirectos
  26. La empresa en la sociedad digital
    • Los 90 y el desarrollo de Internet.
    • La Sociedad de la Información
    • La Brecha Digital
    • La evolución de los diferentes tipos de arquitecturas
    • Los Subsistemas Administrados
  27. Infraestructura Tecnológica
    • Las TIC’s en la empresa actual
    • Integración entre Operación y el uso de las TIC’s
    • Tendencia de las TIC’s
    • Los primeros pasos en la era digital
  28. Administración del departamento de sistemas y tecnologías de la información
    • Integración del departamento de TI con el resto de la empresa
    • La Gestión de Servicios de TI
    • El proceso en la Gestión de Niveles de Servicios
    • Los diferentes Niveles de Servicio (SLA)
  29. Gerencia de proyectos de tecnología
    • Ciclo de vida de los proyectos
    • Habilidades básicas de gestión de proyectos
    • Procesos de dirección de proyectos
    • Gestión integrada del proyecto: alcance, tiempo, costes, personas, comunicación, compras y riesgos
  30. Reingeniería de Procesos
    • La creación de la información
    • Herramientas para el desarrollo de la reingeniería
    • Características comunes en los procesos de negocios rediseñados
    • La gestión del cambio
  31. Plan de Sistemas
    • ¿Qué es un plan de sistemas?
    • Integración del plan de sistemas con el plan estratégico del negocio
    • Los factores críticos de éxito de un plan de sistemas
    • Los niveles de actuación de un plan de sistemas

Metodología


Nuestros profesores trabajan en las mejores empresas europeas, o bien dirigen sus propias empresas.

Los profesores han desarrollado los contenidos de cada uno de los programas bajo la metodología educativa de IEDGE – The European Business School, que se basa en los siguientes puntos básicos:

  • Programas de formación con contenidos globales actualizados
  • Ejercicios y casos prácticos reales
  • Trabajo en equipo on line
  • Exámenes interactivos con respuestas para los alumnos
  • Artículos, informes y estudios actualizados
  • Sistema de seguimiento individualizado por alumno
  • Sistema de tutorías en tiempo real
  • Profesores formados en metodología de formación on line
  • Plataforma tecnológica pensada para la formación on line

Bajo esta metodología IEDGE – The European Business School logra que los participantes adquieran conocimientos del más alto nivel en cada una de las áreas de negocio y contribuye al desarrollo de capacidades directivas con un enfoque global. La metodología de IEDGE – The European Business School permite que sea reconocida como una de las mejores escuelas de negocios a nivel mundial.

Titulación


Una vez concluido el programa y el proceso de evaluación correspondiente obtendrás el título IEDGE – The European Business School de:

Master Europeo en Dirección de Empresas Digitales

El título que se otorga al finalizar los estudios es expedido por la Dirección Académica como título propio apostillado por España.

Los títulos de los programas de Master de IEDGE – The European Business School certifican que el participante ha obtenido conocimientos prácticos de aplicación inmediata en temas específicos de negocios, logrando acelerar el progreso profesional de sus egresados, ya que les permite competir en posiciones laborales a nivel mundial, potenciando el networking que IEDGE – The European Business School mantiene con la comunidad empresarial internacional

Profesores


Director de Nuevos Proyectos de Unidad Editorial, encargado de la comercialización de los espacios publicitarios de Elmundo.es/america.
Director de Innovación Digital at Universal McCann. Ha trabajado como Director de Medios Interactivos en Iceberg Media y como Director de equipo interactivo en Universal Mccann.
CEO en SWIM (GroupM)
CEO de la Agencia Antonio Domingo enfocada al marketing, internet y desarrollo de networking personal  y profesional.
Social Media Strategist y responsable de usuarios y participación en Iogenia Digital la joint venture formada por dos importantes grupos de comunicación de España, Heraldo.es y Diariodenavarra.es.
Fundador de Open Land, consultoría de nuevas tecnologías y marketing en Internet. Trabajó en Alcatel Espacio, Ran Internet y en el Consejo Superior de Investigaciones Científicas (CSIC).
Direct Marketing Manager Europeo en AmTrust International. Ha trabajado en CIGNA Health, Life & Accident for Europe como Media Marketing Manager para el mercado español, alemán, portugués, italiano y sueco.
Director de Marketing de Centros Comerciales en CB Richard Ellis Gestión Inmobiliaria. Trabajó para Cointra Godesia-Grupo Ferroli como Director Nacional Adjunto del departamento Posventa.
Ponente habitual en conferencias sobre e-business, articulista en prensa. Fundador de Atinco, Admara, Anfix y Kynetia, vinculadas con ingeniería de software.
Director de Marketing para XTB España, Portugal y Latinoamérica. Master en Dirección Comercial por la Business & Marketing School ESIC.
Director de Publicidad PPLL en Vocento. Ha trabajado como Jefe del Departamento de Audiovisual del Grupo Vocento.
Director General de Obralia y ha desarrollado su carrera en empresas como CONSTRUCCIONES GRIALB, INSTITUTO DE EMPRESA, GRUPO TELEFóNICA. Y ANDERSEN CONSULTING.
Country Manager Brazil en Atrapalo.com, y experiencia previa en AbeBooks.com (Grupo Amazon), Procter & Gamble y Bain & Company.
Director de estrategia y creatividad digital en Arena Media. Licenciado en Publicidad y Relaciones Públicas por la Universidad Complutense de Madrid.
Socio del despacho de abogados de Cremades&Calvo Sotelo. Ssesor jurídico de proyectos de desarrollo tecnológico del régimen jurídico del comercio electrónico y el marketing.
Account Executive en Facebook. Licenciado en Marketing por ESIC, ha desarrollado su carrera en Carat e Internet Factory.
Managing Director of havas Digital in Mexico with responsibilities in all digital marketing areas. Psychologist with an MBA degree in Marketing from the Carlos III University of Madrid.
Directora de PayPal en España y ha trabajado en Ericsson y Arrow Electronics.