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IEDGE – Dashboard de Análisis Multiplataforma, Google, Facebook, Twitter…

IEDGE – Dashboard de Análisis Multiplataforma, Google, Facebook, Twitter…

En la actualidad los profesionales del marketing digital utilizamos una decena de servicios de analítica  como Google Analytics, Facebook Insight, Twitter Analytics, Google Adwords, Base de datos locales, etc, de las cuales debemos estar pendientes en cada momento y lo hacemos porque debemos identificar rápidamente la influencia de nuestras acciones en cada uno de ellos. [Ver más]

Categoría: Analitica Web, Google Analytics

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IEDGE – Métodos y sistemas para asegurar la calidad de software

IEDGE – Métodos y sistemas para asegurar la calidad de software

Con el propósito de proporcionar una guía para la mejora de múltiples disciplinas tales como ingeniería de sistemas, ingeniería del software y el desarrollo integrado del producto y del proceso, el Instituto de Ingeniería de Software (SEI), publico el primer modelo para la evaluación de procesos de una organización (CMM).

Categoría: ERP CRM y SCM

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IEDGE – Valores fundamentales ante la gestión con social media de una crisis

IEDGE – Valores fundamentales ante la gestión con social media de una crisis

El momento llegará. No es inevitable, pero es difícil mantener una red social sin crisis y ser algo interesante al mismo tiempo. Dicen que sin riesgo no hay éxito. Si nuestra cuenta en Facebook o Twitter es sólo una aburrida recopilación de información corporativa, difícilmente habrá un gran problema. Pero si nos arriesgamos con otros. [Ver más]

Categoría: Social Media Marketing

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IEDGE – Segmentos en las redes sociales

IEDGE – Segmentos en las redes sociales

¿Cómo están segmentados los usuarios de las redes sociales según el nivel y profundidad de utilización de las redes sociales?. Según el informe Ladder of Social Technographics de Forrester Research, encontramos los siguientes 7 segmentos:

Categoría: Social Media Marketing

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IEDGE – Etiquetado de Campañas para Google Analytics

IEDGE – Etiquetado de Campañas para Google Analytics

Cuando hablamos de etiquetar campañas, tagear, o etiquetado de enlaces, nos referimos a añadir una serie de parámetros a los enlaces que generamos que nos permitan identificar la procedencia del tráfico que llega a nuestra web. Imaginemos que tenemos un sitio web (midominio.com) que aparece en un periodico Online de las siguientes maneras: Referenciado desde el. [Ver más]

Categoría: Analitica Web, Google Analytics

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IEDGE – Analítica web cualitativa

IEDGE – Analítica web cualitativa

En Web Analytics 2.0 Avinash Kaushik define las capas de conocimiento por las que un analista web debe penetrar para llegar a encontrar los anhelados insights. Estas capas son: El qué, el cuánto, el porqué, el qué más (dónde) y, al fin, el insight.

Categoría: Analitica Web, Google Analytics

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Tendencias en Social Media 2018

Tendencias en Social Media 2018

Este 2018, va a ser el año más importante en la evolución del uso de las redes sociales y la gestión profesionalizada del Social Media. He recopilado algunas de las predicciones más interesantes y más realistas de Social Media Marketing. 1.- La utilización del social messaging a nivel empresarial 2017 fue el año de la. [Ver más]

Categoría: Social Media Marketing

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IEDGE – Social Media Performance, segunda parte

IEDGE – Social Media Performance, segunda parte

Continuando con el post anterior sobre Social Media Performace, vemos ahora como poder diseñar estrategias de respuesta directa enfocadas a redirigir tráfico. 1.- Tráfico: Redirección de tráfico de un perfil social a un site o a una tienda física. Aquí tenemos que diferenciar entre campañas de tráfico hacia una web o blog (tráfico online), y. [Ver más]

Categoría: Social Media Marketing

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IEDGE – Recomendaciones eficaces en Twitter, segunda parte

IEDGE – Recomendaciones eficaces en Twitter, segunda parte

Continuando con el post de “Recomendaciones eficaces en twitter, primer parte”, continuamos con buenos ejemplos y conclusiones que se pueden de las mejores prácticas: 6.- 11 caracteres es lo óptimo para un hashtag Los Tweets con hashtags que tienen 11 caracteres o más consiguen un 48% más de Retweets que aquellos entre 1 y 5.. [Ver más]

Categoría: Social Media Marketing

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IEDGE – Código de seguimiento de conversiones de Adwords para páginas web, segunda parte

IEDGE – Código de seguimiento de conversiones de Adwords para páginas web, segunda parte

Continuamos con el post anterior,  y en éste, explicamos todo lo referente al código de seguiiento de conversiones de Adwords, cómo se crea y cómo se implementa en un site. En este post, continuaremos desarrollando los pasos que faltan para terminar de configurar el código de seguimiento de conversiones de adwords, cómo configurar un objetivo. [Ver más]

Categoría: Analitica Web, Google Analytics

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IEDGE – Recomendaciones eficaces en Twitter, primera parte

IEDGE – Recomendaciones eficaces en Twitter, primera parte

Hubspot y SocialBro han presentado su magnífico estudio “La ciencia del éxito en Twitter” con ejemplos de trucos y buenas prácticas de empresas en español. Para ello analizaron 200.000 tweets que no estuviesen integrados en ninguna campaña o ningún hashtag especifico. Veamos algunas de las conclusiones que se pueden extraer: 1.- Buenas prácticas para la. [Ver más]

Categoría: Social Media Marketing

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IEDGE – Objetivos y Embudos de conversión en Google Analytics

IEDGE – Objetivos y Embudos de conversión en Google Analytics

La funcionalidad “Objetivos” y “Embudos de convesion” son unas de las opciones más importantes que encontramos en Google Analytics. Los “Objetivos” son los fines que queremos de un website, bien sea cuantas ventas online se consiguen por campaña, cuantos usuarios se registran para un webminar, cuanta gente se descarga un informe, etc…

Categoría: Analitica Web, Google Analytics

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IEDGE – Crear engagement y reach orgánico en Facebook

IEDGE – Crear engagement y reach orgánico en Facebook

A menudo las empresas que tienen presencia en Facebook buscan que sus seguidores muestren interés en su contenido (engagement).  Esta interacción de los seguidores con nuestra marca tiene un efecto viral el cual hace que las publicaciones tengan un mayor alcance, y de esta forma mejoran el reach orgánico.

Categoría: Social Media Marketing

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IEDGE – Social Media Performance, primera parte

IEDGE – Social Media Performance, primera parte

El Performance es la actividad del marketing online que engloba las estrategias basadas sólo en la obtención de resultados con un variable establecido en la consecución de unos objetivos. Dentro del Social Media, están campañas también están presentes mediante diferentes estrategias que pueden planificarse a través de los diferentes medios sociales.

Categoría: Social Media Marketing

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IEDGE – Algunas de las mejores campañas de social media, primera parte

IEDGE – Algunas de las mejores campañas de social media, primera parte

Empezamos con los post dedicados a algunas de las mejores campañas de social media de los últimos tiempos. Muchas de estas campañas han ganado los más prestigiosos premios. 1.- Kern: The Gnome Experiment Ingeniosa accion de comunicación donde la redes sociales se convierten en un gran medidor de la gravedad en la tierra.

Categoría: Social Media Marketing

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IEDGE – Integración de fuentes de datos y Business Intelligence 2.0

IEDGE – Integración de fuentes de datos y Business Intelligence 2.0

1.- ¿Hasta dónde afecta al negocio nuestra presencia online? Históricamente la web se ha considerado algo ajeno al “core” del negocio, dependiente de informática o tecnología pero sin implicación de las capas directivas de la empresa. Hoy en día, sin embargo, no sólo la web pero toda la presencia online de una marca, representa una. [Ver más]

Categoría: Analitica Web, Google Analytics

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IEDGE – Cómo usar el informe de embudos de conversión, funnels, de Google Analytics

IEDGE – Cómo usar el informe de embudos de conversión, funnels, de Google Analytics

En el artículo anterior hemos aprendido a configurar objetivos y embudos de conversión para analizar los pasos que llevan a dicho objetivo. Una vez configurado, y pasados unos días (dependiendo del volumen de nuestro sitio web) podemos consultar el informe de Funnels en Goals > Funnels visualization

Categoría: Analitica Web, Google Analytics

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IEDGE – Social Media Centers

IEDGE – Social Media Centers

La evolución de los contact centers hacia los social media centers es una realidad, no solo como elementos imprescindibles en el engranaje de fidelización de clientes, sino como sistema activo de captación online. En este post vamos a ver como lo realizan Dell y Gatorade.

Categoría: Social Media Marketing

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IEDGE – 5 herramientas interesantes sobre Twitter para tu empresa

IEDGE – 5 herramientas interesantes sobre Twitter para tu empresa

Una buena gestión de Twitter usando las herramientas adecuadas puede ayudarte a monitorizar toda la actividad relacionada con tu marca e industria y analizar todo lo que sucede en la red social de los 140 caracteres. Sin estar conectado a la versión web de Twitter, puedes realizar labores más productivas como generar contenido de calidad.

Categoría: Social Media Marketing

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IEDGE – La base de la optimización, A/B Testing y Test multivariable

IEDGE – La base de la optimización, A/B Testing y Test multivariable

La analítica web es la disciplina que nos permite, a través de la medición y análisis de los datos web. ¿Cuál es el fin de la analítica web? Comprender cómo los usuarios utilizan nuestro sitio web, y así poder mejorar los objetivos quye fijamos en nuestro negocio. De esto vamos a hablar en el post. [Ver más]

Categoría: Analitica Web, Google Analytics

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IEDGE – La importancia de encontrar los KPIs propios de mi negocio online

IEDGE – La importancia de encontrar los KPIs propios de mi negocio online

Actualmente vivimos en la abundancia de datos web, métricas e indicadores. Podemos generar gran volumen de informes basados en las métricas que una legión de herramientas (muchas de ellas gratuitas) nos ofrecen: Vistas, rebotes, tasa de conversión, páginas vistas, shares en facebook, likes, retweets, videos en Youtube…

Categoría: Google Analytics, Métricas digitales

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IEDGE – Segmentación del público en Facebook ads

IEDGE – Segmentación del público en Facebook ads

La potencia de Facebook se descubre en las posibilidades de segmentación del público objetivo. Después de seleccionar la creatividad y los copys del anuncio, debemos seleccionar a que público objetivo deseamos llegar. Para segmentar el publico objetivo en Facebook ads, encontramos la categoría  “Público” que está dividida en las siguientes secciones: Ubicaciones Edad Idiomas Mas. [Ver más]

Categoría: Social Media Marketing

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Ejemplos de piezas creativas de marketing digital

Ejemplos de piezas creativas de marketing digital

Muchos alumnos del Master en Marketing Digital me han solicitado un post con algunos ejemplos de las mejores piezas creativas de marketing digital. Continuando con ejemplos de algunas de las mejores campañas de publicidad online, he dividido en las categorías creativas que mejor resultados dan y con ejemplo de empresas internacionales. 1.- FOOTER INTERACTIVOS Ejemplos. [Ver más]

Categoría: Creatividad digital, Marketing Digital, Master en Marketing Digital

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IEDGE – Cómo funciona la captura de datos en Google Analytics

IEDGE – Cómo funciona la captura de datos en Google Analytics

Cuando un usuario accede un website lo que está haciendo es una petición al servidor y éste envía como respuesta ese website. Aquí es cuando el código javascript de Google Analytics se ejecuta y hace la llamada _trackPageView o seguimiento de visitante. El website envía un GIF o un pixel invisible a los servidores de. [Ver más]

Categoría: Analitica Web, Google Analytics

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