IEDGE – Enriqueciendo Twitter


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A la hora de utilizar Twitter como una herramienta poderosa para nuestra empresa o marca personal debemos conocer que exiten aplicaciones que nos facilitan la labor según las tareas que deseemos realizar:

1.- Clientes

Antes de publicar lo primero que se te pase por la cabeza en Twitter, lo primero es escoger una buena herramienta para empezar a utlizarlo. Estas populares herramientas, que sustituyen a Twitter desde el PC, el móvil o tablet, facilitan la experiencia del usuario con interfaces que hacen más accesible y navegable la plataforma. Quizá los principales son:

  • Tweetdeck.com
  • Echofon.com
  • Hootsuite.com
  • Seesmic.com

http://www.youtube.com/watch?v=VFSfqzmjYpE

2.- Edicion

La elaboración de contenidos en Twitter es sumamente sencilla, lo que hace que los usuarios echemos en falta opciones que enriquezcan la escritura. Para empezar, ¿hay poco espacio para escribir, no? Comenzaba la era de los acortadores:

  • Bit.ly
  • Pu.ly
  • Twitlonger.com
  • Cort.as
  • También podemos incluir símbolos, fotos y hasta vídeos:
  • Ttwsym.com
  • Twileshare.com
  • Twitpic.com
  • Twitvid.com
  • Yfrog.com

3.- Marketing

Hay cientos de herramientas que sirven para mejorar el marketing en Twitter, pero vamos a escoger algunas dividiéndolas en tres categorías maestras:

  • Monitorización de la conversación

La palabra clave para seguir las conversaciones en Twitter es #hashtag. Esta particular forma de etiquetado que nos permite agrupar las conversaciones, analizar las opiniones y su relevancia conforme escalan posiciones en los temas del momento (trending topic).

  • Showmetrend.com
  • Topsy.com
  • Hashtags.org
  • Trendingtopics.org
  • Tweetreach.com
  • Tagdef.com
  • Uno específico de listas es listorious.com.

4.- Análisis de estadísticas

Cuando trabajas de Community Manager o gestor de una comunidad de contenidos en Twitter, es fundamental que tomes los medios necesarios para analizar tu trabajo y sacar conclusiones. Exactamente igual que con el resto de la analítica web. Twitter no te va a dar apenas datos, así que tenemos que encontrar las hterramientas adecaudas para conseguirlos. Ahí van algunas:

  • Klout.com
  • Grader.com
  • Twitalyzer.com
  • Twitgraph.com
  • Tweetstats.com
  • Twoolr.com
  • Ranking de usuarios

Del epígrafe anterior, me traería también a éste Klout.com, porque ha sobrepasado los límites de la mera analítica de datos en Twitter para convertirse en un valor comparativo entre los datos de unos usuarios frente a otros. Como es lógico, los datos no se pueden analizar si no se pueden comparar con otros datos.

En Twitter, esto es particularmente obsesivo para los usuarios y por supuesto, para las marcas: “¿a ver quién tiene más followers?”. Afortunadamente, este criterio tan absolutamente sesgado (por no decir manipulable) está dejando paso a otros más racionales como la capacidad de generar respuesta o retweets de tus contenidos. En cualquier caso, a continuación os apunto algunas de las herramientas que comparan en rankings a los usuarios de Twitter conforme a muy diferentes criterios:

  • Twitaholic.com
  • Klokal.com
  • Twittown.com
  • Tweetrank.net
  • Retweetrank.com
  • Followfriday.com
  • Tweefight.com

Y si queréis, algunos de estos rankings de valoración se atreven hasta a poner precios y ofrecen la posibilidad de comprar tweets patrocinados:

  • Sponsoredtweets.com
  • Twync.es

¿Nos os gustaría que hablara de vosotros Kim Kardashian? ¿No sabéis quién es?

5.- Curiosidades

Para terminar, os dejo este cajón de sastre con herramientas de todo tipo para que cacharreéis hasta el próximo post. Y recordad, ¡Twitter es de los desarrolladores!

  • Trensmap.com
  • Grouptweet.com
  • Mytweet16.com
  • Cartridgesave.co.uk/printeffect
  • Eboobs.kinoa.com
  • Tweetvalue.com

http://www.youtube.com/watch?v=sA81vwkv0uM

¡quedo a la espera de sus comentarios!

Daniel Heras

Profesor de Dirección de Marketing

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* Los contenidos publicados en este post son responsabilidad exclusiva del Autor.

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