IEDGE – Mitos sobre el Social Media Marketing
Social Media Marketing se refiere al proceso de obtención de tráfico o de atención a través de sitios de medios sociales, es un termino que ha sido usado para proporcionar sitios web con diferentes acciones sociales, estos van muy de la mano con los motores de búsqueda, a menudo los medios sociales están en el desarrollo o descubrimiento de nuevos contenidos, como noticias y actividades; también pueden ayudar a crear vínculos que se apoyan del SEO en cualquier tipo de situación ya sea hablando de una empresa que actualmente debe innovar en lo social para encontrar estos contenidos y es cuando las empresas se unen a los canales sociales, los consumidores pueden interactuar con ellos y que puedan comunicarse con los consumidores directamente. Esa interacción se siente más personal a los usuarios que los métodos tradicionales de marketing estrictamente saliente y la publicidad.
A su vez los sitios de redes sociales permiten a las personas interacuar entre si y construir relaciones, los blog y las redes sociales han permitido a los seguidores obtener que un mensaje sea repartido a mas personas cada vez, anteriormente llamado el voz a voz, debido a que la información sobre algún tema se esta poniendo en el trafico de la red sin limites.
Un término manejado en las empresas ha sido la fidelización de clientes y este ha podido ser obtenido con la interacción por las redes sociales con sus seguidores llegando a un publico objetivo y muy estrecho.
Social media marketing incluye una gran variedad y cantidad de información acerca de los productos y servicios que le pueden interesar a un publico objetivo, a través del uso de las nuevas tecnologías y conceptos técnicos, los vendedores pueden detectar indicadores de compra por sugerencias en la red o visitas.
Marketing Land publica un articulo muy interesante en donde reasalta las opiniones del experto Scott Langdon de HigherVisibility, intervino con un ángulo interesante sobre por qué las empresas pueden tener problemas socialmente:
“He encontrado que muchos de nuestros clientes están luchando con los medios de comunicación social, ya que están siguiendo una regla o una idea que es completamente falso, pero yo siempre les digo que no es culpa de ellos. Medios de comunicación social está cambiando constantemente, por lo que los mitos son constantemente extendiendo. Es importante ir a través de algunos de estos mitos y averiguar dónde usted está siguiendo el camino equivocado. Es difícil dejar de lado una estrategia que usted pensó que estaba trabajando para ti, pero te prometo que si lo hace, verá un mundo de diferencia en sus resultados sociales.”
Algunos mitos que se han tenido sobre social media marketing según Scott
Mito # 1: Los consumidores no leen tus mensajes Sociales
De sólo texto las actualizaciones de estado suelen tener un rendimiento en comparación con las imágenes y los enlaces ; así, asegúrese de tener en cuenta que al crear su estrategia social. Corporaciones respetables bien como Proctor & Gamble ofrecen concursos y fotografía atractiva, envían cupones semanales y ungen muy específicas a los empleados a ser sus embajadores de la marca .
Mito # 2: Demasiado contenido Will Reveal Secretos Comerciales Para Competidores
Tener treinta páginas de contenido no te convierte en un encuadernador. Detener la producción de contenido social porque temes tangibles desconocidos, tales como la habilidad para hacerse pasar por su modelo de negocio, hará que la digresión de toda la compañía en las metas de los medios sociales.
Mito # 3: Medios de Comunicación Social no puede curar las heridas de Reputación
Los profesionales saben lo difícil que es para reconstruir una mala reputación; evitar esta pesadilla por la implementación de una estrategia de medios sociales agresivas desde el principio.Asegúrese de que los administradores de las páginas sociales están facultados para mitigar cada problema de forma rápida, individual y exhaustiva
Mito # 4: Los éxitos sociales deben se aprecia únicamente en las interacciones sociales
Las interacciones pueden aumentar la probabilidad de aumento de las oportunidades de ventas; pero, si no cierra ninguno de estos candidatos, la campaña es un fracaso, independientemente del número de interacciones se generaron. Existe marketing para impulsar las ventas.
Joseph Knoop , una celebridad Pinterest con más de 3,8 millones de seguidores, es un testimonio vivo de que Pinterest no es sólo para los tipos creativos y se quedan en casa las mamás, pero para las empresas, así:
Mito # 5: Social Media Marketing no cuesta nada
Aunque las principales plataformas sociales como Facebook, Twitter, Pinterest y YouTube son de uso gratuito, siempre existen costos ocultos en la aplicación de una campaña de marketing en medios sociales. Estos costos pueden incluir pasar horas el desarrollo de una estrategia social, la creación de activos de contenido, publicar actualizaciones y responder a los clientes.
¡Muchas gracias y espero sus comentarios!
Diana Nieto I.
Alumni Especialidad Europea en Marketing Interactivo y Publicidad Digital
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* Los contenidos publicados en este post son responsabilidad exclusiva del Autor.
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