Social Media en Latinoamérica 2020
[lwptoc]
Comscore ha publicado su informe del “Estado Social Media América Latina” de marzo 2020. Un estudio interesante donde voy a explicar algunos de los principales puntos.
Usuarios de Social Media en América Latina
El 82% de los latinoamericanos acceden a redes sociales, destacando Brasil, México y Argentina con acceso por encima del 90% de los internautas.
Disminuyendo radicalmente el acceso desde PC, a un mayor acceso por mobile en los 2 últimos años:
Formatos y plataformas en social media
Y, ¿Qué redes sociales tienen el mayor número de seguidores?. Depende del país, por ejemplo, en Brazil y Argentina, la red social más importante es Instagram, mientras que México, Colombia, Perú y Chile es Facebook, pero por bien poco. LinkedIn ya supera a Twitter, que va disminuyendo el número de usuarios poco a poco.
En líneas generales, Facebook, por ahora es la red social que más se accede diariamente.
Y respecto al share de interacciones en social media, Facebook es líder, seguido por Instagram:
Pero si comparamos el % de contenidos publicados vs. el % de interacciones con esos contenidos, vemos que:
- En Facebook se publican el 44% de los contenidos y tiene el 60% de interacciones
- En Instagram se publican el 24% de los contenidos y tiene el 35% de interacciones
- En Twitter se publican el 29% de los contenidos y tiene el 4% de interacciones
- En Youtube se publican el 3% de los contenidos y tiene el 1% de interacciones
Los usuarios de Twitter son los más activos publicando:
Y por ahora, publicar un vídeo post o un post normal, tiene cifras similares de interacciones:
El contenido patrocinado sigue estando por debajo del 5%:
Tendencias
Tendencias que se están imponiendo:
- El Vídeo en vertical va en aumento
- Las historias generan conexiones con los usuarios “On the Go”
Influencers en social media
Hay una lucha interesante entre las marcas y los influencers. Una batalla a dos niveles, por audiencia y por contenido.. y mientras las marcas ganan en Twitter y Facebook, los influencers ganan en Instagram.
Los principales influencers se encuentran en las categorías de Música, deportistas y modelos, siendo Messi, Neymar Jr. y Maluma, los que mayores seguidores tienen.
Conclusiones
- El engagement social sigue creciendo, gracias a Instagram con el 55% del total de acciones
- Los videos verticales generan el 57% de las acciones de vídeo
- Las historias ayudan mientras los usuarios permanecen activos
- Los influencers seguirán, pero la relación con las marcas ha cambiado y depende de las métricas de éxito de las campañas que promocionen.
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Profesor de Dirección de Marketing
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