IEDGE – Indicadores de métricas de publicidad online


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Complementando el post de métricas para medir campañas display en publicidad online, me gustaría añadir los indicadores más habituales de medición de resultados de publicidad online.

1.- Visibilidad alcanzada:

  • Impresiones, coste por impresión
  • Usuarios únicos impactados
  • Frecuencia media de impacto
  • Duplicidad de audiencias

2.- Tráfico generado:

  • Clicks, coste por click
  • Ratio de click through
  • Impresiones antes de click
  • Clicks y ratio de click through por usuarios únicos
  • Actividades en el site post click y post impresión

3.- Conversión a registros/altas/ventas:

  • Registros generados, coste de captación
  • Ratios de conversión a registros/altas/ventas
  • Tiempo transcurrido hasta completar el registro

4.- Estudio de Frecuencia y Cobertura (Impactos):

  • Cobertura total por país y campaña
  • Impresiones a usuarios únicos por campaña y soporte
  • Tasa de click por usuario único por campaña y soporte
  • Optimización de frecuencia de impacto por soporte para obtención de actividades/registros/ventas
  • Frecuencia y cobertura de una campaña (usuarios únicos y frecuencia de impacto por usuario único)
  • Frecuencia y cobertura por cada soporte (usuarios únicos y frecuencia de impacto por usuario único)
  • Solapamiento de audiencias entre soportes
  • Frecuencia media de impacto antes de click
  • Frecuencia media de impacto antes de actividad/registro
  • Desviación de la frecuencia óptima por país y campaña

5.- Estudio de Visitas (Actividades/Registros/Ventas):

  • Número de usuarios únicos que visitaron el site como resultado de cada campaña publicitaria.
  • Número de usuarios únicos que visitaron el site como resultado de cada campaña publicitaria procedentes de cada uno de los soportes incluidos en la planificación.
  • Identificación de las páginas más/menos visitadas
  • Medición de las visitas post click (por impulso)
  • Medición de las visitas post impresión (por recuerdo)
  • Usuarios nuevos en el site y repetidos como consecuencia de campañas anteriores (nivel de fidelización del          site/saturación de los soportes en campaña)
  • Identificar la diferencia de respuesta entre los dos tipos de usuarios
  • Caracterizar cada soporte en función de su tipo de usuario mayoritario
  • Análisis del ciclo de compra de cada producto
  • Detección de usuarios potenciales compradores
  • Rentabilidad de la inversión en función de registros/ventas/actividades

¡Quedo a la espera de sus comentarios!

 

Juan Carlos Gutiérrez-Ulecia

Profesor de Dirección de Marketing

Nota: aprender de una forma práctica y rápida como poner en marcha, desarrollar y controlar planes de marketing interactivo y comunicación online totalmente eficaces, les invitamos a que consulten la Especialidad Europea en Marketing Interactivo y Publicidad Digital

* Los contenidos publicados en este post son responsabilidad exclusiva del Autor.

 


Comentarios


  1. Rocio del Moral
    comento el día 10 de Abril a las 4:47 pm (#)


    Hola!
    Me parece muy completa la lista de metrica. Tambien se que se puede analizar la pagina deseada y ver por donde paso el puntero del mouse de los consumidores, dejando en rojo el area. Eso con que software o programa se puede hacer? Gracias.


  2. Laura Romero
    comento el día 11 de Abril a las 7:01 pm (#)


    Hola Juan Carlos:

    Muchas gracias !!!


  3. Fernando Pulido Soto
    comento el día 11 de Abril a las 9:25 pm (#)


    Buen dia Juan Carlos,

    me parece que este blog responde mi pregunta anterior. en base al registro de clientes, y compras sabemos nuestro exito de la campaña?

    gracias por todo

    saludos
    Fernando


  4. Alejandra Torres
    comento el día 11 de Abril a las 9:36 pm (#)


    Estimado Juan Carlos,

    Una vez que medimos la campaña en base a esta lista, podríamos ponerle valor a cada rubro, por ejemplo costo por : » Ratio de click through, Y así conocer el costo real de la campaña completa y determinar la factibilidad de seguir con ella o cesarla.

    saludos


  5. Enrique Esparragoza
    comento el día 13 de Abril a las 1:56 pm (#)


    hola, Juan Carlos, como puedo saber que los clicks que se dan no son fraudulentos por las misma compañia de publicidad que nosotros contratamos?


  6. Bulmaro
    comento el día 14 de Abril a las 6:00 am (#)


    Ahora existen softwares para el monitoreo de redes sociales, blogs y sitios online en donde podemos estar monitoreando en tiempo real nuestra empresa y nuestra competencia por medio de ítems claves…. Conoces algunas plataformas en español ????? O cual es para ti las mejores herramientas profesionales ????

    Aquí mis preguntas, saludos