IEDGE – Tipología de email marketing


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Cuando hablamos genéricamente de email marketing nos referimos a las comunicaciones electrónicas transmitidas a través de correo electrónico. Pero podemos dividir los correos electrónicos en la siguiente tipología.

1.- Newsletter

Es una de las formulas más efectivas para estar en contacto con nuestros leads. Podemos realizar información corporativa, informes, datos del sector o incluso anunciar el lanzamiento de nuevos productos

La periodicidad depende de cada empresa y su capacidad de generar contenido.

Lo recomendable es vaya en html combinada con texto.

2.- Eventos

La invitación a eventos o webminar se está convirtiendo en una de las formulas con mejores resultados. Permite a las empresas dar a conocer sus productos de una forma más directa y normalmente con algun beneficio para el usuario.

Para el lead, la comunicación por email marketing de eventos es menos molesta, siempre y cuando los beneficios para el lead sean claros y el mensaje esté correctamente orientado al publico objetivos

Normalmente este tipo de emails llevan a una landing page donde el usuario se registra y recibe un email con una entrada al evento, con un código de sesion de acceso al webminar y normalmente permite la descarga de algun tipo de contenido, informe, presentación de producto o estudio de alguna consultora de prestigio.

3.- Descarga de información

Son correos electrónico que permite la descarga de algun fichero sin tener que suscribirse a ningun formulario o similar. Suele ser la segunda parte del punto anterior.

También permite acceder a contenidos multimedia: videos, podcast, juegos, aplicaciones profesionales…

4.- Promociones

El más habitual, donde recibimos un email marketing y donde se publicita un producto. Normalmente lleva a la página de producto en una tienda online

Debe ser creativa, atractiva y pensando en el impulso.. pero no convirtamos la pieza creativa en un circo multicolor y multimovimiento, pensemos en el publico objetivo.

5.- Notificaciones

Muy habitual en los mensajes que recibimos de las redes sociales: nuevo fan, nuevo mensaje…

Pueden llegar a ser muy molestas para los usuarios.

¡Sigan atentos!

 

Eduardo Liberos (@eduardoliberos)

Profesor de Dirección de Marketing

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* Los contenidos publicados en este post son responsabilidad exclusiva del Autor.

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Comentarios


  1. Sara
    comento el día 16 de Mayo a las 11:37 pm (#)


    Hola Eduardo,

    Qué significa exactamente que un Newsletter vaya en html con texto?

    Saludos,
    Sara


  2. Eduardo Liberos
    comento el día 14 de Septiembre a las 8:06 am (#)


    Hola Sara!

    si, me refiero a que el html no sea exclusivamente una imagen, sino que haya texto incrustado que facilita el envío

    Gracias,

    Eduardo


  3. Hector Quintanilla
    comento el día 19 de Mayo a las 5:21 am (#)


    Hola Eduardo:

    El tema de los eventos no lo he visto por aquí. Me parece bastante interesante. Existen plataformas gratuitas tipo webex?
    Gracias.


  4. Eduardo Liberos
    comento el día 19 de Mayo a las 2:07 pm (#)


    Hola Héctor!
    El tema de eventos con webminars es para hacer un master solo para ese tema :-). La efectividad de estos eventos cada dia es menor, pero sigue siendo una gran herramienta. Empresas como citrix o webex suelen ser las plataformas mas utilizadas

    Gracias,
    Eduardo


  5. Maria Fernanda Ramirez
    comento el día 13 de Septiembre a las 1:40 pm (#)


    Hola Eduardo,

    Respecto a los tipos de email marketing, cual es el mas recomendado para que la publicidad que mandemos no llegue a ser una molestia para los clientes y se saturen de informacion, pero que al mismo tiempo sea efectiva?.

    Saludos!!


  6. Eduardo Liberos
    comento el día 14 de Septiembre a las 8:07 am (#)


    Hola María Fernanda,

    todos pueden llegar a ser intrusivos, la única manera es pedir la autorización del receptor.

    Gracias,

    Eduardo


  7. Gema de los Rios
    comento el día 23 de Septiembre a las 11:03 am (#)


    Hola Eduardo, muy interesante. Tienes algún ejemplo de éxito en el sector de automocion. Que modelos son los que mejor funcionan en la nueva situación de mercado?.

    Gracias de antemano


  8. Eduardo Liberos
    comento el día 23 de Septiembre a las 10:54 pm (#)


    Hola Gema,

    como ejemplo de éxito no dispongo de ninguno en el sector de la automocion, pero para asegurar un buen resultado en las campañas de email mk los FCE (factores criticos de exito): segmentacion de la base de datos de envio, seleccionar una buena plataforma de email mk, creatividad vencedora y landing page que funcione.

    Espero haberte ayudado,
    Gracias,
    Eduardo


  9. Gema de los Rios
    comento el día 25 de Septiembre a las 9:09 am (#)


    Mil gracias Eduardo!


  10. nubiajaramilloiedge
    comento el día 11 de Noviembre a las 11:26 pm (#)


    Gracias Eduardo por la información. Cómo hacer para que en el mismo e-mail Marketing o newsletter hagan click que los lleve a un link que permita ver un video o más detalles de una promoción?

    Saludos,
    Nubia


  11. Eduardo Liberos
    comento el día 14 de Noviembre a las 1:46 am (#)


    Hola Nubia!

    dos opciones: o bien el video está embebido en el codigo (nada recomendable) ó bien hace una llamada a un enlace externo donde tengamos el video y la visualizacion se redimensiona al espacio que hayamos indicado en el codigo del video. El problema es el tiempo de carga del video.
    Te recomiendo que se haga una simulacion de un video y que el usuario, si desea, que vea el video en una landing page
    espero haberte ayudado,
    Gracias,
    Eduardo


  12. regs0
    comento el día 07 de Febrero a las 1:39 am (#)


    Recomendaciones muy bien tomadas para realizar los distintos tipos de emailing marketing! Gracias.


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