IEDGE – Dirección de personas, lo que no puede ser contado… no cuenta
El área de Dirección de Personas añade valor cuando ayuda a una organización a desarrollar capacidades para competir y ganar en los negocios; estas capacidades se convierten en activos cuando se miden y proporcionan a los accionistas confianza en un camino de futuro de beneficios.
Estas capacidades deben convertirse en el fundamento de una organización y al ser medidas son la base para sustentar los resultados de la compañía:
- Atraer, retener y motivar a las personas: Las capacidades y el talento de cada colaborador combinan competencia y compromiso. La competencia requiere una especificación de las capacidades futuras; el compromiso implica a los empleados intelectualmente, emocionalmente y en su comportamiento.
- Actuar con rapidez: La rapidez se produce cuando los líderes tienen la capacidad de tomar decisiones, se elimina la burocracia en los procesos y la zona de confort en el desempeño de las personas.
- Desarrollar Ownership y mentalidad compartida: Las organizaciones tienen una identidad o imagen. Esto introduce a la marca de la empresa en las mentes de los clientes y crea valor .Los clientes pagan un premio por la marca; los empleados se sienten leales a los valores.
- Innovar: Las organizaciones que pueden innovar tienen una corriente de ideas que se hacen comercialmente viables; tienen la capacidad de convertir la creatividad individual en innovación colectiva.
- Medir los Resultados: Las organizaciones con responsabilidad tiene la capacidad de convertir la idea y los ideales en comportamientos y resultados.
- Invertir en liderazgo de carácter. Los directivos actúan como modelos de lo que predican. Los líderes son la marca de la empresa en su comportamiento y resultados.
«Lo que no puede ser contado no cuenta» ; pero muchas veces – en la mayoría de las organizaciones- lo que no sabemos proyectar en los estados financieros es precisamente lo que más cuenta.
¡Espero tus comentarios!
Silvia Ahumada (@silvia_ahumada)
Profesora de Dirección de Personas
Nota: Para aprender de una forma práctica y rápida sobre Inteligencia Emocional , le invitamos a que consulte la Especialidad Europea en Dirección de Personas.
* Los contenidos publicados en este post son responsabilidad exclusiva del Autor.
- Pronto grandes sorpresas en Facebook y Twitter!:
- Síguenos en Twitter: @iedge
- Hazte fan en Facebook: http://www.facebook.com/IEDGEBusinessSchool
Fuentes:
Notas del Autor.
Dave Ulrich