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IEDGE – El Producto o servicio: La diferenciación cambia el mundo


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Descrito el negocio y el equipo que lo liderará en el Business Plan es hora de profundizar en el producto o servicio en el que se basará tu empresa. En este apartado debes hacer hincapié en el valor aportado al mercado. Un trazo más o menos grueso lo habrás dado a la hora de describir el negocio pues éste está basado en el producto. Sin embargo, ha llegado el momento de profundizar en los detalles, en dar las claves de por qué es un producto diferencial en el mercado. De dejar claro si la ventaja competitiva del negocio se debe al producto/servicio o no (se podría deber a acuerdos con terceros u otros factores) y, si se debe a él, si es sostenible o, si por el contrario, hay que aprovechar el momento.

Lógicamente todo el mundo busca el producto que cambiará el mundo. Ese producto que todo el mundo necesita y que a partir de su salida al mercado, los consumidores no podrán vivir sin él. Por ejemplo, el teléfono móvil, el ordenador, la televisión, etc. Eso está fenomenal, pero normalmente es complicado encontrarse ante semejante oportunidad. También es claro que en muchas ocasiones el éxito del producto no ha sido previsto. El caso más obvio es Twitter e incluso Facebook. Ninguno de los dos contaron en sus inicios con un plan de negocio detallado y el éxito del concepto asociado a ellos ha marcado el éxito de los mismos. Pero normalmente las casas se hacen comenzando por los cimientos, aunque hay excepciones.

http://www.youtube.com/watch?v=TW4g32BW5oY

Al igual que en todos los epígrafes del Business Plan, no es necesario hacer un mega-documento. Hay que ser claro, conciso e ir al grano. Explicar sobre todo la diferenciación y el valor aportado. Que quede lo más claro posible y que se entienda de la forma más sencilla. Como decía a la hora de describir el proyecto, no tengas problema porque te vayan a copiar la idea. La idea de producto o servicio es importante, pero normalmente no es lo más importante o al menos, no es el único factor decisivo para el éxito del negocio.

Así que es preferible dejar muy claras las cosas, que no hacerlo por miedo a ser copiados. Eso sí, no será sencillo ser claro y conciso. Para explicar de forma muy clara y concisa las buenas ideas, éstas han de estar muy bien trabajadas y maduradas, así que es posible que, aunque finalmente escribas poco, tengas que invertir mucho tiempo en pensar lo que escribirás.

¡Quedo a la espera de sus comentarios!

Jorge Pascual

Profesor de Management y Entrepreneurship

Nota: Para aprender y convertirse en un especialista en Management, Marketing, Finanzas, Operaciones, Personas, Tecnología y Legal, les invitamos a que consulten el Master Europeo en Administración y Dirección de Empresas.

* Los contenidos publicados en este post son responsabilidad exclusiva del Autor.

¡Pronto grandes sorpresas en Facebook y Twitter!:

 


Comentarios


  1. Enrique Esparragoza
    comento el día 14 de Octubre a las 5:24 pm (#)


    hola se me hace muy interesante el video de los lanzamientos de los productos me gusto.

    saludos.


  2. Alejandra Torres
    comento el día 14 de Octubre a las 7:16 pm (#)


    Hola Jorge,

    Sumamente interesante el Post, especialmente el video, Hoy en día he tenido la oportunidad de acercarme a 5 empresas y presentarle modelos para la exportación y efectivamente tal cual lo comentan en el video, los factores con los que me he encontrado son:

    1.- Invirtieron tanto tiempo y dinero en desarrollar el producto sin una planeación estratégica que ahora ya no tienen nada para venderlo.

    2.- Están enamorados de sus productos, y no aceptan sugerencias de cambio o mejora, aun cuando el producto no se está vendiendo.

    Paralelo a esto estoy desarrollando una línea de productos por lo que me ha sido de suma utilidad este post.

    Gracias y saludos


  3. Jorge Pascual
    comento el día 16 de Octubre a las 9:04 am (#)


    Ale, Enrique, me alegro de que os gustase. Efectivamente, casi siempre caemos en los mismos errores a la hora de lanzar un producto. Si queréis profundizar más, os recomiendo uno de los libros que se está convirtiendo en “biblia” para muchos emprendedores de Silicon Valley: The Four Steps to the Epiphany: http://www.amazon.com/Four-Steps-Epiphany-Steven-Blank/dp/0976470705/ref=sr_1_2?ie=UTF8&qid=1318755595&sr=8-2

    Habla sobre cómo evitar que, después de invertir mucho tiempo y dinero, nos demos cuenta de que lo que hemos hecho, no tiene sentido y propone un proceso a seguir para evitarlo.

    El otro libro que se está convirtiendo en un clásico para dar soporte a la creación de business plan efectivos, es “Business Model Generation” http://www.amazon.com/Business-Model-Generation-Visionaries-Challengers/dp/0470876417/ref=sr_1_1?s=books&ie=UTF8&qid=1318755747&sr=1-1

    En mi opinión, los dos forman los dos pilares básicos que cualquier emprendedor debería seguir para intentar alcanzar con éxito sus objetivos.


  4. Fernando Pulido Soto
    comento el día 21 de Octubre a las 6:44 pm (#)


    Hola Jorge,
    un video muy interesante muchas veces al estar realizando el análisis del producto y durante el proceso surgen nuevas ideas, por lo que es importante tener por escrito la idea para no desviarnos en el proceso con otras ideas.
    Saludos
    Fernando


  5. Beto Mojica
    comento el día 31 de Octubre a las 1:46 am (#)


    Hola Jorge,

    Muchas gracias por la recomendación del libro!… lo voy a buscar para tenerlo como Biblia empresarial!!.

    Mi plan de negocios se trata sobre la mejora de un servicio, estoy muy casado con mi idea pero necesito saber que voy por el buen camino y no perder tiempo e inversión en el proyecto.

    Muchas Gracias
    Saludos