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IEDGE – Las ventajas de la fidelización en Internet

IEDGE – Las ventajas de la fidelización en Internet

Un programa de fidelización en Internet ofrece varias ventajas: 1.- Beneficiarse de los internautas de todos los asociados del programa Compartir internautas desde los distintos flujos de procedencia, permite dar a conocer las páginas de los asociados a más internautas, con el consecuente aumento de tráfico y de páginas vistas.


IEDGE – Plazo de endeudamiento

IEDGE – Plazo de endeudamiento

Dentro de la política de endeudamiento entra también la decisión sobre el plazo de la nueva deuda: Esta decisión viene dada en la realidad por la oferta de capital, más que por la decisión de la empresa. Frecuentemente esta decisión viene determinada por las restricciones del mercado financiero, pero en el caso de que la. [Ver más]


IEDGE – Capacidad de Endeudamiento

IEDGE – Capacidad de Endeudamiento

El riesgo de una empresa puede cuantificarse por el grado de variación que pueda sufrir su beneficio y por la posibilidad de que éste descienda por debajo de un nivel mínimo. Los componentes de este riesgo se conocen como: Riesgo operativo: Depende de la actividad principal de la empresa, de su estructura de activos o. [Ver más]


IEDGE – Determinación de la estructura de financiación

IEDGE – Determinación de la estructura de financiación

La estructura de financiación óptima es aquella para la cual el coste de capital es mínimo: si la empresa se financia con esta relación de deuda/recursos propios, el valor de mercado de la empresa será máximo.


IEDGE – Análisis de la relación deuda/recursos propios

IEDGE – Análisis de la relación deuda/recursos propios

El problema en este ámbito de las finanzas consiste en determinar la proporción entre deuda y RP más apropiada. Para compara entre sí estructuras de financiación distintas se aplica, entre otros, el criterio de coste medio de capital: entre dos alternativas de financiación se escogerá aquella cuyo coste de capital sea menor. Ejemplo: supóngase una. [Ver más]


IEDGE – Crecimiento interno

IEDGE – Crecimiento interno

Revisa la repercusión que ejerce el nivel de endeudamiento sobre la capacidad de crecimiento interno de la empresa. Se entiende por crecimiento interno los recursos financieros de que puede disponer la empresa, sin recurrir a ampliaciones de capital, ni alterar el ratio de endeudamiento, para financiar su expansión a partir de los fondos generados internamente.


IEDGE – Rentabilidad Financiera de la empresa

IEDGE – Rentabilidad Financiera de la empresa

Uno de los ratios que evalúa la rentabilidad del accionista por su inversión en la financiación de la empresa es el de la rentabilidad financiera (RF) o rentabilidad de los recursos propios. Se obtiene dividiendo el beneficio neto anual (BDI), que se calculará después de impuestos, entre los recursos propios medios utilizados durante el año.. [Ver más]


IEDGE – Estructura Financiera de la empresa

IEDGE – Estructura Financiera de la empresa

Son tres las áreas a las que ha de buscar soluciones la función financiera de la empresa: Composición de las inversiones: a corto y largo plazo Volumen de las inversiones: ¿Cuánto se invierte? Financiación de las inversiones: la relacionada con el pasivo del balance de la compañía, es decir, con el problema de cómo financiar. [Ver más]


IEDGE – Instrumentos de un programa de fidelización

IEDGE – Instrumentos de un programa de fidelización

A continuación analizaremos con mayor profundidad los instrumentos más comunes para fidelizar: las tarjetas de fidelización, los clubs de clientes y los programas multiesponsor.


IEDGE – Kickstarter, financiamiento en masa

IEDGE – Kickstarter, financiamiento en masa

¿Cuántas veces hemos dejado de lado proyectos que prometían mucho por falta de fondos? Por pequeño que sea un proyecto, muchas veces es difícil que este camino sin una financiación que lo sustente en la etapa de gestación y crecimiento del mismo; más importante aún, tu idea puede ser ingeniosa y tener un enorme potencial. [Ver más]


IEDGE – Fases de un programa de fidelización

IEDGE – Fases de un programa de fidelización

Todas las estrategias de fidelización dependen del tipo de empresa, del producto/servicio que se oferta así como del tipo de cliente y el ciclo de vida de éste. Una vez que hemos tenido en cuenta ésta consideración inicial vamos a establecer un plan de contactos donde planificar las acciones de fidelización en el tiempo.


IEDGE – Mapfre y su programa de fidelización

IEDGE – Mapfre y su programa de fidelización

En la fidelización cobra un papel muy importante las tres C´s – conocimiento, comunicación y calidad. Por ejemplo Mapfre, producto líder en el sector de seguros multiriesgo para viviendas, con más de un millón de clientes.


IEDGE – Elementos clave de un programa de fidelización

IEDGE – Elementos clave de un programa de fidelización

El objetivo principal de un plan de fidelización es reforzar los vínculos entre un cliente y los productos y/o servicios de la empresa. La decisión referente a que clientes y que productos, forman parte, de la estrategia básica del programa. Por lo tanto el diseño de un plan de fidelización se realizará en función de. [Ver más]


IEDGE – Gestión de quejas y sugerencias

IEDGE – Gestión de quejas y sugerencias

¿Es cierto que cuando un empresa tiene menos quejas esta funciona mejor de cara a la satisfacción y fidelización de los clientes? La respuesta es no. Lo que sí es cierto es que aunque la empresa se marque como objetivos cero defectos en la calidad física, en la calidad de los servicios y en la. [Ver más]


IEDGE – Estrategias de segmentación basada en el valor

IEDGE – Estrategias de segmentación basada en el valor

Habida cuenta de que ningún grupo de clientes es homogéneo, el análisis de la rentabilidad de los clientes actuales, antiguos y futuros tendrá como consecuencia una variedad de valores. La utilidad de la valoración de los clientes consiste en invertir los diferentes valores en segmentos de mercados separados.


IEDGE – Pasos en una campaña digital

IEDGE – Pasos en una campaña digital

En este post voy a describir los pasos para realizar una campaña de comunicación online: 1.- Recogida de Briefing y definición de Objetivos de Comunicación Independientemente de la opción elegida (Agencia creativa, Agencia Interactiva o Agencia de Medios) es evidente que todas las acciones publicitarias exitosas en la red tienen que comenzar por un conocimiento. [Ver más]


IEDGE – Actores del sector publicitario online

IEDGE – Actores del sector publicitario online

En este post voy a describir los actores principales en el sector publicitario online: 1.- Anunciante En la actualidad son pocos los casos en los que nos encontramos con que una empresa directamente se encarga de gestionar su publicidad en Internet. Cuando así sucede se trata de empresas con personal especializado en Internet y que. [Ver más]


IEDGE- Coaching Emocional: Plan de Mejora Personal

IEDGE- Coaching Emocional: Plan de Mejora Personal

La identidad personal, quiénes somos es el resultado de nuestros pensamientos, emociones y acciones. De quien decidimos ser. Lo que existe actualmente en nuestra vida –en las relaciones personales, en la carrera profesional, en el amor, en la forma física- es el resultado de nuestras elecciones. Incluso todo lo que nos tiene insatisfechos en la vida,. [Ver más]


IEDGE – La inflación, ¿elemento inocuo en las decisiones de inversión?

IEDGE – La inflación, ¿elemento inocuo en las decisiones de inversión?

Partimos de la siguiente hipótesis: Determinar si la Inflación influye en la Viabilidad de los Proyectos de Inversión. Para ello seguimos la siguiente metodología del modelo: 1.  Se definió un Proyecto Hipotético con información del mercado, de ingeniería, financiera y del entorno 2.  Con base en el punto 1, se realizaron las proyecciones de los. [Ver más]


IEDGE – Webby Awards

IEDGE – Webby Awards

De lo más granado de la comunicación digital mundial se puede encontrar entre los aspirantes a conseguir un Webby Award, los óscar de internet. Recientemente he tenido la oportunidad de ejercer de jurado en una convocatoria a la que acuden miles de propuestas de todos los ámbitos que componen el ecosistema digital. Desde periodismo de. [Ver más]


IEDGE – Cómo se determinan las ganancias de las empresas oligopólicas

IEDGE – Cómo se determinan las ganancias de las empresas oligopólicas

La ganancia de las empresas oligopolicas se determinan mediante la siguiente supuesto el ingreso marginal es igual al costo marginal 1.- Fijación de precios en el oligopolio En una situación oligopolista la rebaja de precios que haga cualquiera de las empresas puede ser interpretada por otra como un intento de eliminarla capturando su mercado. A. [Ver más]


IEDGE – Cómo determinar el punto de equilibrio las empresas oligopólicas

IEDGE – Cómo determinar el punto de equilibrio las empresas oligopólicas

Las empresas oligopólicas determinan el punto de equilibrio a través de los siguientes modelos que determinan un equilibrio para estas empresas: 1.- MODELO DE COURNOT El llamado modelo de Cournot en el cual cada una de las empresas supone que sus rivales continuaran produciendo la misma cantidad de ahora.  Este modelo llamado así en honor. [Ver más]


IEDGE – Los mercados oligopólicos

IEDGE – Los mercados oligopólicos

Los mercados oligopólicos son aquellos en los que existen pocos competidores, entre sus características se encuentra el hecho de que ofrecen un producto homogéneo o ligeramente diferenciado, existen fuertes barreras a la entrada de nuevos competidores, y cada competidor toma muy en cuenta las acciones de los demás.


IEDGE – Animales interactivos

IEDGE – Animales interactivos

Cada año youtube suele hacer un repaso sobre los vídeos más vistos en su plataforma, y si hay un leiv motiv que se repite año tras año en estos rankings sin duda son Los Niños: http://www.youtube.com/watch?v=_OBlgSz8sSM ojo al dato, más de quinientas millones de visualizaciones lleva ya esta gracia de menos de un minuto entre. [Ver más]


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